{"id":19464,"date":"2021-12-21T08:10:41","date_gmt":"2021-12-21T08:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.qustodio.com\/family\/privacy\/"},"modified":"2026-01-27T15:15:33","modified_gmt":"2026-01-27T15:15:33","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.qustodio.com\/de\/family\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;48px||48px||false|false&#8220; da_disable_devices=&#8220;off|off|off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; locked=&#8220;off&#8220; da_is_popup=&#8220;off&#8220; da_exit_intent=&#8220;off&#8220; da_has_close=&#8220;on&#8220; da_alt_close=&#8220;off&#8220; da_dark_close=&#8220;off&#8220; da_not_modal=&#8220;on&#8220; da_is_singular=&#8220;off&#8220; da_with_loader=&#8220;off&#8220; da_has_shadow=&#8220;on&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; min_height=&#8220;2069.1px&#8220; custom_margin=&#8220;||-12px|||&#8220; custom_padding=&#8220;||0px|||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Vertrag ist ausschlie\u00dflich in englischer Sprache verfasst, und die englische Fassung ist in jeder Hinsicht und in allen F\u00e4llen ma\u00dfgebend. Alle anderen Sprachfassungen dienen daher lediglich Informationszwecken und sind f\u00fcr die Vertragsparteien nicht bindend.<\/span><\/p>\n<h1>QUSTODIO-DATENSCHUTZRICHTLINIE F\u00dcR FAMILIEN<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Letzte Aktualisierung: [27\/01\/2026]<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio Technologies SL (\u201eQustodio\u201c, das \u201eUnternehmen\u201c oder \u201ewir\/uns\u201c) verpflichtet sich, Ihre Privatsph\u00e4re und die Ihrer Nutzer zu respektieren und zu sch\u00fctzen. Diese Datenschutzrichtlinie erl\u00e4utert unsere Vorgehensweise hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten, die \u00fcber unsere Website erfasst und verarbeitet werden. <a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/de\/family\/terms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Qustodio Familiendienste<\/span> <\/a> (die \u201eDienste\u201c oder \u201eQustodio-Dienste\u201c). Diese Datenschutzrichtlinie integriert unsere Nutzungsbedingungen f\u00fcr unsere Dienste..<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utern wir unsere Vorgehensweise hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten, die \u00fcber unsere Qustodio-Dienste erhoben und\/oder verarbeitet werden. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer <a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/de\/family\/terms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Nutzungsbedingungen der Qustodio-Familie<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Zusammenfassung<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Qustodio verarbeitet im Zusammenhang mit den Qustodio-Diensten zwei Arten von personenbezogenen Daten:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">(1) Ihre Konto- und Kontaktdaten, einschlie\u00dflich Aktivierungs-, Support-, Rechnungs- und Upselling-Daten (\u201eAbonnementdaten\u201c). Diese Daten werden zur Verwaltung unserer Gesch\u00e4ftsbeziehung mit Ihnen verwendet, einschlie\u00dflich Aktivierung, Support, Rechnungsstellung und Upselling. Dies wird in Abschnitt B der Richtlinie beschrieben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">(2) Ihre Nutzerger\u00e4tedaten, die von den mit Ihren Benutzerkonten verkn\u00fcpften \u00fcberwachten Ger\u00e4ten (\u201e\u00dcberwachte Ger\u00e4te\u201c) erfasst werden, umfassen Informationen \u00fcber Ger\u00e4te, Websites und Apps, die Ihre Nutzer verwenden, Kontakte, Verbindungen, Zahlungen, Nachrichten und sonstige Kommunikation, ver\u00f6ffentlichte und empfangene Inhalte usw. (\u201eGer\u00e4tedaten\u201c). Diese Daten werden in Ihrem Auftrag als Datenverantwortlicher verarbeitet, um die Kindersicherungs- und \u00dcberwachungsdienste \u00fcber das Kontrollfeld bereitzustellen. Dies wird in Abschnitt C der Richtlinie beschrieben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Abonnenten sind allein verantwortlich f\u00fcr die Konfiguration und Nutzung der Kindersicherung sowie die Verarbeitung der mit ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten (einschlie\u00dflich der Erfassung, Speicherung und Analyse personenbezogener Daten von den \u00fcberwachten Ger\u00e4ten der Nutzer). Die Qustodio-Dienste setzen die von Ihnen angegebenen Konfigurationen und Anweisungen automatisch um. Sie sind allein f\u00fcr die Konfiguration dieser Kindersicherung verantwortlich. Sie k\u00f6nnen diese Konfigurationen \u00e4ndern und Anweisungen zur Einschr\u00e4nkung und\/oder L\u00f6schung der in der Kindersicherung erfassten Daten erteilen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Wenn Sie den Qustodio-Dienst nutzen, um Daten zur Nutzung von Schulger\u00e4ten durch Ihre Nutzer einzusehen, die von Linewize Inc. \u00fcber den Dienst \u201eSchool Manager\u201c erfasst werden, lesen Sie bitte Abschnitt D dieser Datenschutzrichtlinie. Die Qustodio-Dienste sind f\u00fcr die Nutzung im h\u00e4uslichen Umfeld durch Eltern und nicht durch Kinder konzipiert. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren. Sie versichern, dass (a) Sie alle Nutzer ab 14 Jahren dar\u00fcber informiert haben, dass die von ihnen verwendeten \u00fcberwachten Ger\u00e4te eine Kontroll- und \u00dcberwachungssoftware enthalten, und dass Sie deren Zustimmung f\u00fcr diese Aktivit\u00e4t eingeholt haben, oder (b) in Ihrem Land Regelungen gelten, die Sie von der oben genannten Informations- und Einwilligungspflicht befreien oder eine andere Altersgrenze vorsehen; in diesem Fall gilt die entsprechende Altersgrenze. Sowohl Qustodio als auch Sie verpflichten sich zur vollst\u00e4ndigen Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">F\u00fcr US-Benutzer<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir halten uns an den Children&#8217;s Online Privacy Protection Act von 1998 (COPPA). COPPA und die dazugeh\u00f6rigen Bestimmungen verpflichten uns, Eltern und Erziehungsberechtigte (\u201eEltern\u201c) \u00fcber unsere Vorgehensweise bei der Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten von Kindern unter 13 Jahren (\u201eKinder\u201c) zu informieren. Dar\u00fcber hinaus sind wir verpflichtet, f\u00fcr bestimmte Erhebungen, Nutzungen und Weitergaben personenbezogener Daten des Kindes die nachweisbare Einwilligung der Eltern einzuholen oder zu best\u00e4tigen, dass die Lehrkraft des Kindes diese Einwilligung eingeholt hat..<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mehr Informationen zu COPPA finden Sie auf der COPPA-Seite der FTC. Diese Verordnung dient dem Schutz der Privatsph\u00e4re Ihrer Kinder. Damit ein Kind unter 13 Jahren mit Wohnsitz in den USA die Qustodio-Dienste nutzen kann, muss die Registrierung von einem Elternteil oder einer Lehrkraft genehmigt werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">A. ALLGEMEINE ASPEKTE DER DATENVERARBEITUNG DURCH QUSTODIO<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Abschnitt informiert Abonnenten und Nutzer \u00fcber allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung durch Qustodio Technologies, SL.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Datenverantwortlicher \/ Unternehmen: <span style=\"font-weight: 400;\">Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung ist Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013 Barcelona, \u200b\u200bSpanien. Sie k\u00f6nnen sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um Anregungen, Fragen, Zweifel oder Beschwerden bez\u00fcglich Ihrer personenbezogenen Daten zu \u00fcbermitteln oder um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Bitte schreiben Sie hierzu an [E-Mail-Adresse einf\u00fcgen]: dpo@qustodio.com. Qustodio Technologies SL ist auch das Unternehmen, das f\u00fcr die Datenverarbeitung im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA) verantwortlich ist;<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Vertraulichkeit und Offenlegung:<span style=\"font-weight: 400;\">Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich und gem\u00e4\u00df geltendem Recht. Wir geben jedoch Informationen \u00fcber Sie oder Ihre Nutzung unserer Dienste weiter: (i) um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; (ii) um unsere Dienste ordnungsgem\u00e4\u00df zu erbringen oder sonstige Verpflichtungen gem\u00e4\u00df den Nutzungsbedingungen zu erf\u00fcllen; (iii) im Falle eines Verkaufs oder einer \u00c4nderung der Kontrolle \u00fcber das Unternehmen zum Zwecke der erforderlichen Sorgfaltspr\u00fcfung; oder (iv) an unsere Dienstleister, die uns datenbezogene Dienstleistungen erbringen. Wir verpflichten alle Drittanbieter, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und diese gesetzeskonform zu verarbeiten. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr eigene Zwecke zu verwenden, sondern nur, diese f\u00fcr bestimmte Zwecke und gem\u00e4\u00df unseren Anweisungen zu verarbeiten.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Datenaufbewahrung: <span style=\"font-weight: 400;\">Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erf\u00fcllung der Zwecke, f\u00fcr die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Dies umfasst (a) die Vertragserf\u00fcllung mit registrierten Nutzern, (b) die Erf\u00fcllung gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen und (c) die Umsetzung Ihrer Anweisungen bez\u00fcglich der von Ihren Ger\u00e4ten erfassten Daten. Um die angemessene Speicherdauer f\u00fcr personenbezogene Daten zu bestimmen, ber\u00fccksichtigen wir deren Umfang, Art und Sensibilit\u00e4t, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke der Verarbeitung und ob diese Zwecke auf anderem Wege erreicht werden k\u00f6nnen, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Im Allgemeinen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr die Dauer Ihres Abonnements (im aktiven Format) und anschlie\u00dfend f\u00fcnf Jahre (gesperrt) aus rechtlichen und\/oder administrativen Gr\u00fcnden.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Serviceoptimierung:<span style=\"font-weight: 400;\"> Wir verarbeiten Daten gegebenenfalls in aggregierter, nicht personenbezogener Form, um allgemeine Nutzerattribute und -profile zu erstellen und diese anonymisierten Informationen an Drittanbieter weiterzugeben, um unsere Dienste zu verbessern oder zu bewerben. Wir nutzen Ihre Daten au\u00dferdem in nicht personenbezogener und aggregierter Form (d. h. als dissoziierte Daten), um unsere Website, Software und Dienste besser zu gestalten.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Anonymisierte Daten f\u00fcr statistische Zwecke:<span style=\"font-weight: 400;\">Zur Verbesserung unserer Services und zur Erstellung von Branchen-\/Segmentberichten k\u00f6nnen wir Ihre Abonnementdaten und bestimmte Nutzerdaten anonymisieren und diese Daten auch nach Schlie\u00dfung Ihres Kontos unbegrenzt anonym speichern und verarbeiten. Hauptzweck ist die Analyse der Nutzung unserer Services auf aggregierter, nicht identifizierbarer Basis, die Messung ihrer Effektivit\u00e4t und die Bereitstellung eines allgemeinen Kundenservice. Wir k\u00f6nnen diese Daten (oder Teile davon) auch vollst\u00e4ndig anonymisiert an Gesch\u00e4ftspartner weitergeben, beispielsweise f\u00fcr akademische Forschung, Umfragen oder kommerzielle Analysen, sowie zur Ver\u00f6ffentlichung regelm\u00e4\u00dfiger Branchen- oder Segmentinformationen und -berichte \u00fcber Verhaltensmuster und -tendenzen.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Datensicherheit: <span style=\"font-weight: 400;\">Wir haben technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff sowie vor Ver\u00e4nderung, Verlust oder Missbrauch zu sch\u00fctzen. Dabei ber\u00fccksichtigen wir den Stand der Technik, die Eigenschaften der gespeicherten Daten und die damit verbundenen Risiken. Im Falle einer Sicherheitsverletzung werden wir die entsprechenden Ma\u00dfnahmen ergreifen und Sie umgehend elektronisch benachrichtigen.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Internationale Daten\u00fcbermittlung: <span style=\"font-weight: 400;\">Wir nutzen technologische Dienstleistungen von Drittanbietern f\u00fcr die Bereitstellung unserer Qustodio-Dienste. Diese Anbieter k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten als Unterauftragnehmer verarbeiten. Diese Unternehmen k\u00f6nnen in L\u00e4ndern ans\u00e4ssig sein, die im Allgemeinen keine angemessenen Garantien f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten. F\u00fcr alle Unternehmen au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums haben wir Vertr\u00e4ge abgeschlossen, die solche Garantien, einschlie\u00dflich der EU-Standardvertragsklauseln, enthalten, und zus\u00e4tzliche, im Anhang aufgef\u00fchrte Garantien gem\u00e4\u00df geltendem Recht implementiert.<br \/>\n<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/span><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nF\u00fcr weitere Informationen zu unseren Dienstleistern, die internationale Datentransfers durchf\u00fchren, kontaktieren Sie uns bitte <span style=\"text-decoration: underline; color: #3366ff;\"><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\" style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\">dpo@qustodio.com<\/a><\/span><br \/>\n<\/span><\/span><\/span><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Rechte der betroffenen Person: <span><span style=\"font-weight: 400;\">Gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht,:<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; min_height=&#8220;561.9px&#8220; height=&#8220;896px&#8220; custom_padding=&#8220;||0px|||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Zugriff anfordern<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Sie haben das Recht, Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten (allgemein bekannt als \u201eAuskunftsersuchen der betroffenen Person\u201c). Dadurch k\u00f6nnen Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, und \u00fcberpr\u00fcfen, ob wir diese rechtm\u00e4\u00dfig verarbeiten.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Korrektur anfordern <span style=\"font-weight: 400;\">der personenbezogenen Daten, die wir \u00fcber Sie speichern. Dies erm\u00f6glicht es Ihnen, unvollst\u00e4ndige oder unrichtige Daten, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen, wobei wir m\u00f6glicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, \u00fcberpr\u00fcfen m\u00fcssen. <\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">L\u00f6schung beantragen <span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies erm\u00f6glicht es Ihnen, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu l\u00f6schen oder zu entfernen, wenn kein berechtigter Grund f\u00fcr deren weitere Verarbeitung besteht. Sie haben au\u00dferdem das Recht, die L\u00f6schung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie erfolgreich Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet haben oder wenn wir aufgrund geltender Gesetze zur L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem L\u00f6schungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gr\u00fcnden m\u00f6glicherweise nicht immer nachkommen k\u00f6nnen. In diesem Fall werden wir Sie gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihres Antrags dar\u00fcber informieren.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (unseres oder eines Dritten) berufen und Sie aufgrund Ihrer besonderen Situation der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten dadurch beeintr\u00e4chtigt werden. Sie haben au\u00dferdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen. In einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen wir jedoch nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte \u00fcberwiegen.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung beantragen<span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen uns in folgenden F\u00e4llen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen: (a) wenn Sie die Richtigkeit der Daten \u00fcberpr\u00fcfen lassen m\u00f6chten; (b) wenn unsere Nutzung der Daten unrechtm\u00e4\u00dfig ist, Sie aber deren L\u00f6schung nicht w\u00fcnschen; (c) wenn Sie die Daten ben\u00f6tigen, um Rechtsanspr\u00fcche geltend zu machen, auszu\u00fcben oder abzuwehren, auch wenn wir sie nicht mehr ben\u00f6tigen; oder (d) wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber pr\u00fcfen m\u00fcssen, ob wir berechtigte Gr\u00fcnde f\u00fcr deren Nutzung haben.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Fordern Sie die \u00dcberweisung an<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten weiterzugeben (sogenannte \u201eDaten\u00fcbertragbarkeit\u201c). Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gew\u00e4hlten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zur Verf\u00fcgung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur f\u00fcr automatisierte Informationen gilt, deren Nutzung Sie uns urspr\u00fcnglich gestattet haben oder die wir zur Erf\u00fcllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Einwilligung jederzeit widerrufen<span style=\"font-weight: 400;\">Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerruf bleibt davon unber\u00fchrt. Im Falle eines Widerrufs k\u00f6nnen wir Ihnen m\u00f6glicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie in diesem Fall benachrichtigen.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde einreichen. <\/span><span style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) in der Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid einzureichen (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">www.aepd.es<\/span>)<\/a> Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen geltende Datenschutzgesetze versto\u00dfen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie sich an die AEPD wenden. <a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"text-decoration: underline;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a>, Gerne erl\u00e4utern wir Ihnen unsere Datenschutzpraktiken und beantworten Ihre Fragen.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||0px|||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 400;\">Um Ihre Rechte auszu\u00fcben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@qustodio.com oder senden Sie einen Brief an Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, \u200b\u200bSpanien.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie sich an uns wenden, um Ihre Rechte auszu\u00fcben, ben\u00f6tigen wir m\u00f6glicherweise bestimmte Informationen von Ihnen, um Ihre Identit\u00e4t zu best\u00e4tigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Aus\u00fcbung Ihrer anderen Rechte) zu gew\u00e4hrleisten. Dies dient der Sicherheit, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu k\u00f6nnen, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls auch, um weitere Informationen zu erfragen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">9. Aus\u00fcbung Ihrer Rechte auf Auskunft oder L\u00f6schung<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um Ihre oben beschriebenen Rechte auf Auskunft oder L\u00f6schung auszu\u00fcben, stellen Sie bitte einen Antrag auf einem der folgenden Wege:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Schicken Sie uns eine E-Mail an dpo@qustodio.com; oder<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Einreichen einer Supportanfrage innerhalb der Qustodio-Dienste.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nur Sie selbst oder eine von Ihnen rechtlich bevollm\u00e4chtigte Person kann Auskunft oder L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Um eine bevollm\u00e4chtigte Person zu benennen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an dpo@qustodio.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen auch im Namen Ihres Kindes eine Anfrage zur Kenntnisnahme oder L\u00f6schung stellen, indem Sie uns eine E-Mail senden an dpo@qustodio.com.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-62px|||||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten maximal zwei Auskunftsersuchen stellen. Ihr Auskunfts- oder L\u00f6schungsantrag muss folgende Kriterien erf\u00fcllen:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Bitte stellen Sie uns ausreichende Informationen zur Verf\u00fcgung, die es uns erm\u00f6glichen, in angemessener Weise zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob Sie die Person sind, \u00fcber die wir personenbezogene Daten erhoben haben, oder ein bevollm\u00e4chtigter Vertreter. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">(a) Kontaktinformationen, die mit dem Konto verkn\u00fcpft sind; <br \/>(b) der Name des Benutzerprofils;<br \/>(c) Name eines oder mehrerer \u00fcberwachter Ger\u00e4te;<br \/>(d) technische Informationen (z. B. Modell-ID, Seriennummer, IMEI-Code, Betriebssystem usw.); o<br \/>(e) alle anderen personenbezogenen Daten, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als ausreichend erachten, um Ihre Identit\u00e4t mit hinreichender Sicherheit zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Beschreiben Sie Ihr Anliegen so detailliert, dass wir es verstehen, bewerten und darauf antworten k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-31px|||||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 400;\">Wir k\u00f6nnen Ihre Anfrage nicht beantworten und Ihnen keine personenbezogenen Daten zur Verf\u00fcgung stellen, wenn wir Ihre Identit\u00e4t oder Ihre Berechtigung zur Anfrage nicht \u00fcberpr\u00fcfen und best\u00e4tigen k\u00f6nnen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie m\u00fcssen kein Konto bei uns erstellen, um eine Auskunfts- oder L\u00f6schungsanfrage zu stellen. Anfragen, die \u00fcber Ihr passwortgesch\u00fctztes Konto gestellt werden, betrachten wir jedoch als ausreichend verifiziert, sofern sie sich auf personenbezogene Daten beziehen, die mit diesem Konto verkn\u00fcpft sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir verwenden die in der Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich zur \u00dcberpr\u00fcfung der Identit\u00e4t oder Berechtigung des Anfragenden.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-31px|||||&#8220; custom_padding=&#8220;21px|||||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">10. Antwortzeitpunkt und Format<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr Nutzer in den USA bem\u00fchen wir uns, verifizierbare Verbraucheranfragen innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Eingang inhaltlich zu beantworten. Sollten wir mehr Zeit ben\u00f6tigen (bis zu weiteren 30 Tagen), informieren wir Sie schriftlich \u00fcber die Gr\u00fcnde und die verl\u00e4ngerte Bearbeitungszeit. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, senden wir Ihnen unsere schriftliche Antwort an dieses Konto. Sollten Sie kein Konto bei uns haben, senden wir Ihnen unsere schriftliche Antwort wahlweise per Post oder elektronisch zu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alle von uns bereitgestellten Informationen beziehen sich ausschlie\u00dflich auf den Zeitraum von zw\u00f6lf Monaten vor Eingang Ihrer Anfrage. In unserer Antwort erl\u00e4utern wir gegebenenfalls auch die Gr\u00fcnde, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen k\u00f6nnen. Bei Anfragen zur Daten\u00fcbertragbarkeit w\u00e4hlen wir ein Format f\u00fcr Ihre personenbezogenen Daten, das leicht verwendbar ist und Ihnen die problemlose \u00dcbertragung der Daten von einem Unternehmen zu einem anderen erm\u00f6glicht.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir erheben keine Geb\u00fchr f\u00fcr die Bearbeitung oder Beantwortung Ihrer verifizierbaren Verbraucheranfrage, es sei denn, diese ist \u00fcberm\u00e4\u00dfig, wiederholt oder offensichtlich unbegr\u00fcndet. Sollten wir feststellen, dass f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Geb\u00fchr anf\u00e4llt, werden wir Ihnen die Gr\u00fcnde f\u00fcr diese Entscheidung mitteilen und Ihnen vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Kostenvoranschlag zukommen lassen.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; min_height=&#8220;235px&#8220; custom_margin=&#8220;-31px|||||&#8220; custom_padding=&#8220;21px||0px|||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">11. Nichtdiskriminierung<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte aus\u00fcben, und wir werden Folgendes nicht tun:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife f\u00fcr Waren oder Dienstleistungen berechnen, unter anderem durch Gew\u00e4hrung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch Verh\u00e4ngung von Strafen.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Wir bieten Ihnen Waren oder Dienstleistungen anderer Qualit\u00e4t oder eines anderen Niveaus.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Weisen Sie darauf hin, dass Sie m\u00f6glicherweise einen anderen Preis oder Tarif f\u00fcr Waren oder Dienstleistungen oder eine andere Qualit\u00e4t oder ein anderes Niveau von Waren oder Dienstleistungen erhalten.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-31px|||||&#8220; custom_padding=&#8220;21px|||||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">12. Allgemein<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Wir k\u00f6nnen diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf \u00e4ndern, um sie an zuk\u00fcnftige Gesetzes\u00e4nderungen oder Rechtsprechung anzupassen. Wir werden Sie \u00fcber diese \u00c4nderungen informieren, indem wir einen deutlichen Hinweis auf unserer Website, Plattform und in dieser Datenschutzrichtlinie ver\u00f6ffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Qustodio-Dienste nach Ver\u00f6ffentlichung von \u00c4nderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen \u00c4nderungen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern keine spezifische lokale, zwingend anwendbare Regelung etwas anderes vorsieht, unterliegt diese Datenschutzrichtlinie dem spanischen Recht.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-31px|||||&#8220; custom_padding=&#8220;21px|||||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">B. QUSTODIO VERARBEITUNG VON ABONNEMENTDATEN<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">1. Datenerfassung durch das Unternehmen \u00fcber die Dienste: <span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio erhebt und verarbeitet als Datenverantwortlicher bzw. Unternehmen \u00fcber die Dienste die folgenden personenbezogenen Daten:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Registrierungsdaten: <span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Registrierung f\u00fcr unsere Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten von Abonnenten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Zeitzone und Telefonnummer. Diese Angaben sind obligatorisch; ohne sie kann Ihr Konto nicht erstellt werden.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Zahlungen: <span style=\"font-weight: 400;\"> Unsere Zahlungsanbieter (PayPal, Cleverbridge, Chargebee und Stripe) erheben bestimmte Zahlungsdaten, die gem\u00e4\u00df ihren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet werden. Diese werden Ihnen w\u00e4hrend des Zahlungsvorgangs angezeigt. Weitere Informationen finden Sie hier: https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/, https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/ und https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal Weitere Informationen finden Sie hier. Wir behalten uns vor, zus\u00e4tzliche Zahlungsdienstleister einzubinden; deren Bedingungen werden Ihnen w\u00e4hrend des Zahlungsvorgangs mitgeteilt.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Informationen zu Ihrem Computer:<span style=\"font-weight: 400;\"> Aufgrund der Kommunikationsstandards im Internet erhalten wir beim Besuch unserer Plattform automatisch die URL der Website, von der Sie gekommen sind, und die URL der Website, die Sie nach dem Verlassen unserer Plattform besuchen. Wir erhalten au\u00dferdem die IP-Adresse Ihres Computers und den von Ihnen verwendeten Browsertyp. Wir nutzen diese Informationen, um allgemeine Trends zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern. Diese Informationen werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.<\/span><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir \u00fcber Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten w\u00e4hrend Ihrer Gesch\u00e4ftsbeziehung mit uns \u00e4ndern.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">2. Informationen, die wir erfassen. Um dem CCPA (California Consumer Privacy Act) zu entsprechen, muss ein Unternehmen die Kategorien personenbezogener Daten beschreiben, die es in den letzten zw\u00f6lf (12) Monaten \u00fcber Verbraucher erfasst hat. Dieser Abschnitt gilt daher f\u00fcr Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf die Qustodio-Dienste zugreifen und ihren Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien haben. <span style=\"font-weight: 400;\">Wir erfassen Informationen, die eine bestimmte Person, einen Haushalt oder ein Ger\u00e4t identifizieren, sich darauf beziehen, diese beschreiben, darauf verweisen, vern\u00fcnftigerweise damit in Verbindung gebracht werden k\u00f6nnen oder direkt oder indirekt damit verkn\u00fcpft werden k\u00f6nnen (\u201epersonenbezogene Daten\u201c). Zu den personenbezogenen Daten geh\u00f6ren nicht:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u00d6ffentlich zug\u00e4ngliche Informationen aus Regierungsakten.<\/li>\n<li>Anonymisierte oder aggregierte Verbraucherinformationen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e4here Informationen zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir in den letzten zw\u00f6lf (12) Monaten von Verbrauchern erhoben haben, finden Sie in Anhang I.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die im vorherigen Abschnitt aufgef\u00fchrten Kategorien personenbezogener Daten beziehen wir aus folgenden Quellenkategorien:<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_margin=&#8220;-28px|||||&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Direkt von Ihnen. Zum Beispiel aus Formularen, die Sie ausf\u00fcllen, oder Funktionen der Qustodio-Dienste, mit denen Sie interagieren.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Indirekt von Ihnen. Zum Beispiel durch die Beobachtung Ihrer Aktivit\u00e4ten innerhalb der Qustodio-Dienste.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">3.Zwecke der Verarbeitung: <span style=\"font-weight: 400;\">Die von uns \u00fcber Sie erhobenen Abonnementdaten dienen der Vertragserf\u00fcllung und der Kommunikation mit Ihnen, der Verwaltung Ihres Qustodio-Kontos, der Bereitstellung unserer Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben) und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement. Wir verwenden diese Daten au\u00dferdem, um die Dienste und deren Funktionalit\u00e4t zu messen und zu verbessern, Kundenservice zu leisten, E-Mail-Benachrichtigungen und (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben) Newsletter oder allgemeine Mitteilungen zu den Diensten, Produkten und Neuheiten, Feedback-Anfragen sowie Produktangeboten oder Werbeaktionen von uns zu versenden. Wir verwenden Ihre Daten auch, um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen, geltender Gesetze und sonstiger uns obliegender rechtlicher Verpflichtungen sicherzustellen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">4. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung: <span style=\"font-weight: 400;\">Nachfolgend sind die Rechtsgrundlagen aufgef\u00fchrt, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten st\u00fctzen:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Vorbereitung und Durchf\u00fchrung des Vertrags:<span style=\"font-weight: 400;\">Die Verarbeitung Ihrer Daten ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung unseres Vertrags mit Ihnen oder f\u00fcr die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen auf Ihren Wunsch erforderlich.<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Berechtigtes Interesse:<span style=\"font-weight: 400;\"> Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Registrierungsdaten f\u00fcr unsere Gesch\u00e4ftszwecke zu verarbeiten, um Ihnen den bestm\u00f6glichen Service\/das beste Produkt und ein optimales und sicheres Nutzungserlebnis zu bieten. Wir ber\u00fccksichtigen und w\u00e4gen alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte ab, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht f\u00fcr Aktivit\u00e4ten, bei denen Ihre Interessen gegen\u00fcber unseren Interessen \u00fcberwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).<\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Eine rechtliche oder beh\u00f6rdliche Verpflichtung erf\u00fcllen:<span style=\"font-weight: 400;\">Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls, soweit dies zur Erf\u00fcllung einer f\u00fcr uns geltenden rechtlichen oder beh\u00f6rdlichen Verpflichtung erforderlich ist.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Allgemeinen st\u00fctzen wir uns nicht auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Kontodaten, au\u00dfer im Zusammenhang mit dem Versand eigener Marketingmitteilungen an Sie per E-Mail oder SMS.<span style=\"font-weight: 600;\"><em> Aus Gr\u00fcnden der Transparenz und Klarheit bitten wir Sie jedoch um diese Zustimmung, die Sie mit der Registrierung Ihres Kontos erteilen.<\/em> <span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter info@qustodio.com kontaktieren. Dies hat keine Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer Registrierungsdaten zur Erbringung unserer Dienstleistungen, bis Sie Ihr Konto k\u00fcndigen.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">5. Datenaufbewahrung: <span style=\"font-weight: 400;\">Wir speichern Ihre Abonnementdaten nur so lange, wie es zur Erf\u00fcllung der Zwecke, f\u00fcr die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Dies umfasst (a) die Vertragserf\u00fcllung mit registrierten Nutzern und (b) die Erf\u00fcllung gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Anforderungen. Um die angemessene Speicherdauer f\u00fcr personenbezogene Daten zu bestimmen, ber\u00fccksichtigen wir deren Umfang, Art und Sensibilit\u00e4t, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke der Verarbeitung und ob diese Zwecke auch auf anderem Wege erreicht werden k\u00f6nnen, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Im Allgemeinen speichern wir Ihre Kontodaten f\u00fcr die Dauer Ihres Abonnements (im aktiven Format) und anschlie\u00dfend f\u00fcnf Jahre (gesperrt) aus rechtlichen und\/oder administrativen Gr\u00fcnden.<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">6. Datenaustausch: Weitergabe von Verbrauchsinformationen an Apple: <span style=\"font-weight: 400;\">Wir k\u00f6nnen bestimmte nutzungsbezogene Daten (z. B. Ihre Abonnementaktivit\u00e4ten, In-App-K\u00e4ufe, automatische Verl\u00e4ngerungen) an Apple weitergeben, sofern Sie \u00fcber den Apple App Store einen Kauf t\u00e4tigen. Diese Weitergabe betrifft ausschlie\u00dflich Abonnements, die \u00fcber Apple verwaltet werden (In-App-K\u00e4ufe im App Store, Verl\u00e4ngerungen), und dient der Abonnementverwaltung sowie der Bereitstellung eines individuelleren Kundenservices, insbesondere zur Verbesserung des R\u00fcckerstattungsprozesses durch die Erfassung von Daten, die die Pr\u00fcfung von R\u00fcckerstattungsantr\u00e4gen unterst\u00fctzen. Die Daten werden von Apple gem\u00e4\u00df der Apple-Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Apple speichert die Daten nur so lange, wie es zur Erf\u00fcllung des oben genannten Zwecks erforderlich ist. Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wir k\u00f6nnen Ihr Abonnement dann jedoch nicht mehr verl\u00e4ngern. Sie k\u00f6nnen Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten zu Ihren Nutzungsinformationen oder deren L\u00f6schung beantragen, indem Sie Ihre Anfrage direkt an Apple senden <span style=\"text-decoration: underline; color: #3366ff;\"><a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/en-ww\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\">Rechtliches \u2013 Apple-Datenschutzrichtlinie \u2013 Apple<\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">7. Datenaustausch \u2013 Schulen:<span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie sich \u00fcber eine Einladung einer Schule f\u00fcr die Dienste von Qustodio anmelden, k\u00f6nnen Ihre grundlegenden Identifikationsdaten (wie z. B. Name bei der Anmeldung und E-Mail-Adresse) an die Schule Ihres Kindes weitergegeben werden, um Ihren Familienstatus als Qustodio-Nutzer zu \u00fcberpr\u00fcfen und damit die Schule Sie im Zusammenhang mit der Nutzung von Schul- und Heimger\u00e4ten durch Ihr Kind unterst\u00fctzen kann.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">8. Kommerzielle Kommunikation:<span style=\"font-weight: 400;\">Als Nutzer der Qustodio-Dienste erhalten Sie gem\u00e4\u00df geltendem Recht elektronische Werbemitteilungen, darunter Benachrichtigungen, Hinweise, Newsletter, Angebote, Feedback-Anfragen und Werbeaktionen im Zusammenhang mit den Qustodio-Diensten. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit von unseren Werbemitteilungen abmelden, indem Sie in einer unserer E-Mails auf \u201eAbmelden\u201c klicken oder eine Mitteilung an dpo@qustodio.com senden. <\/span><\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">C. QUSTODIO-VERARBEITUNGSGER\u00c4TDATEN<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zweck dieses Abschnitts C ist die Regelung der Verarbeitung der in Anhang 1 aufgef\u00fchrten Ger\u00e4tedaten, um unseren Abonnenten den Qustodio-Dienst anbieten zu k\u00f6nnen. Bei der Registrierung und Erstellung eines Kontos beginnt Qustodio mit der Erfassung von Daten der mit dem Konto verkn\u00fcpften Ger\u00e4te. Diese Daten k\u00f6nnen personenbezogene Daten von Abonnenten, Nutzern der Ger\u00e4te oder Dritten umfassen (\u201eGer\u00e4tedaten\u201c, einschlie\u00dflich Informationen \u00fcber die Ger\u00e4te, Websites und Apps, die Ihre Nutzer verwenden, Kontakte, Verbindungen, Zahlungen, Nachrichten und sonstige Kommunikationen, ver\u00f6ffentlichte und empfangene Inhalte usw.).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir verarbeiten Ger\u00e4tedaten im Auftrag unserer Abonnenten (unserer Kunden, der \u201eKunde\u201c). Das bedeutet, dass Sie als Kunde die Kontrolle \u00fcber diese Daten behalten und f\u00fcr die Entscheidung zur Installation des Dienstes auf \u00fcberwachten Ger\u00e4ten sowie dessen Nutzung verantwortlich sind, auch wenn wir als Datenverantwortlicher agieren: Sie bestimmen, welche Daten erfasst und wie sie f\u00fcr Ihre elterlichen Kontrollzwecke verwendet werden. Ungeachtet dessen, dass diese Daten in den meisten F\u00e4llen im privaten Bereich verarbeitet werden, erbringen wir f\u00fcr Sie eine kommerzielle Dienstleistung. Daher unterliegt unsere Verarbeitung der Ger\u00e4tedaten in Ihrem Auftrag den Bestimmungen dieses Abschnitts C.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">1.Datenerfassung durch das Unternehmen \u00fcber die Dienste. <span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio erhebt und verarbeitet als Datenverantwortlicher \u00fcber die Dienste die folgenden personenbezogenen Daten:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Ger\u00e4tedaten: <span style=\"font-weight: 400;\"> Wir erfassen ausschlie\u00dflich die Daten, die Sie uns im Elternbereich mitteilen, und beschr\u00e4nken die Datenverarbeitung auf die von Ihnen \u00fcber die Dienste ausgew\u00e4hlten Daten. Weitere Einzelheiten zu den verarbeiteten Daten finden Sie in Anhang 1.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">2. Zwecke der Verarbeitung:<span style=\"font-weight: 400;\">Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten dienen der Bereitstellung der Dienste, der Einhaltung der von den Abonnenten innerhalb der Dienste festgelegten Anweisungen und der Gew\u00e4hrleistung der bestimmungsgem\u00e4\u00dfen \u00dcberwachung der Ger\u00e4te.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">3. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung:<span style=\"font-weight: 400;\">Nachfolgend sind die Rechtsgrundlagen aufgef\u00fchrt, auf die wir uns bei der Verarbeitung von Ger\u00e4tedaten st\u00fctzen:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Vertragserf\u00fcllung:<span style=\"font-weight: 400;\"> Die Verarbeitung von Ger\u00e4tedaten ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung unseres elterlichen Kontrollvertrags mit den Abonnenten und als Grundlage der Dienste erforderlich.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Eine rechtliche oder beh\u00f6rdliche Verpflichtung erf\u00fcllen: <span style=\"font-weight: 400;\">Wir k\u00f6nnen Ger\u00e4tedaten verarbeiten, soweit dies zur Erf\u00fcllung einer f\u00fcr uns geltenden rechtlichen oder beh\u00f6rdlichen Verpflichtung erforderlich ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">4. Begriff: <span style=\"font-weight: 400;\">Die Verarbeitungsdauer entspricht der Laufzeit Ihres Abonnements bei Qustodio und beinhaltet eine weitere Speicherung f\u00fcr 5 Jahre (gesperrt, d. h. in einem sicheren Archiv), um regulatorische Anforderungen zu erf\u00fcllen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">5. Gew\u00e4hrleistung und Haftungsfreistellung: <span style=\"font-weight: 400;\" you=\"\" as=\"\" the=\"\" person=\"\" responsible=\"\" for=\"\" defining=\"\" device=\"\" data=\"\" that=\"\" we=\"\" process=\"\" on=\"\" your=\"\" behalf=\"\" provision=\"\" of=\"\" services=\"\" represent=\"\" and=\"\" warrant=\"\" to=\"\" us=\"\" br=\"\"> Wir verf\u00fcgen \u00fcber alle erforderlichen Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten, die uns im Rahmen der Erbringung der Dienste \u00fcbermittelt oder von der Qustodio-Software erfasst und an uns \u00fcbermittelt werden. Sie verpflichten sich, uns von allen Anspr\u00fcchen, Sch\u00e4den und Verlusten freizustellen, die uns im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Ger\u00e4tedaten und anderen personenbezogenen Daten Dritter entstehen, die im Rahmen der Nutzung und Erbringung der Dienste an unsere Systeme \u00fcbermittelt werden.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">6. Ihre Nutzung von Ger\u00e4tedaten: <span style=\"font-weight: 400;\">Sie versichern, dass Sie \u00fcber die erforderliche Berechtigung zur Erhebung und Verarbeitung der Ger\u00e4tedaten verf\u00fcgen und dass Sie keine personenbezogenen Daten von Personen \u00fcber 13 Jahren, die dieser Verarbeitung nicht zugestimmt haben, an die Dienste \u00fcbermitteln werden. \u00dcber die Dienste k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem auf eine Kopie der von uns in Ihrem Auftrag erhobenen Ger\u00e4tedaten zugreifen. Sie verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller zug\u00e4nglichen Ger\u00e4tedaten zu wahren und den Zugriff oder die Weitergabe an unbefugte Dritte zu verhindern.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">7. Anweisungen zur Servicekonfiguration und Datenverarbeitung:<span style=\"font-weight: 400;\"> Als Kunde sind Sie f\u00fcr die Konfiguration des \u00fcbergeordneten Kontrollpanels auf der Qustodio-Plattform verantwortlich. Dieses (i) steuert die Dienste, die \u00dcberwachung und Kontrolle der Aktivit\u00e4ten und (ii) legt fest, welche personenbezogenen Daten erfasst werden. Die Installation der Qustodio-Ger\u00e4tesoftware und Ihre Konfiguration des Kontrollpanels erteilen uns die Anweisung, Ger\u00e4tedaten in Ihrem Auftrag zu verarbeiten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Umfang und Art dieser \u00dcberwachung und Kontrolle liegen vollst\u00e4ndig in Ihrer Hand, und wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr von Ihnen vorgenommene Konfigurationen und Kontrollen. Auch Ihre Supportanfragen per E-Mail oder Telefon erteilen uns die Anweisung, Ger\u00e4tedaten zu verarbeiten, sofern dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder die von Ihnen angeforderte Ma\u00dfnahme durchzuf\u00fchren. Sie tragen die Verantwortung f\u00fcr alle diese Ger\u00e4tedaten, auch wenn das Unternehmen gem\u00e4\u00df dieser Datenschutzrichtlinie als Datenverantwortlicher fungiert.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">8. Datenaufbewahrung und -l\u00f6schung: <span style=\"font-weight: 400;\"> W\u00e4hrend Ihres Abonnements speichern wir (a) Ihre Ger\u00e4tedaten der letzten 30 Tage f\u00fcr einen Zeitraum von 60 Tagen. Sie haben in diesem Zeitraum \u00fcber die Plattform Zugriff darauf. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie \u00fcber das Kontrollfeld der Plattform jederzeit alle gespeicherten Daten l\u00f6schen. Zus\u00e4tzlich speichern wir (b) ger\u00e4tebezogene Daten f\u00fcr 12 Monate, um unseren j\u00e4hrlichen Verhaltensbericht zu erstellen. Auch diese Daten k\u00f6nnen Sie jederzeit \u00fcber das Kontrollfeld der Plattform l\u00f6schen. Sie sind danach nicht mehr zug\u00e4nglich und werden mit dem n\u00e4chsten Backup vollst\u00e4ndig aus unseren Systemen entfernt, sofern unten nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie alle Ger\u00e4tedaten in Ihrem Qustodio-Konto l\u00f6schen m\u00f6chten, deinstallieren Sie bitte Qustodio von Ihren Ger\u00e4ten und senden Sie uns eine E-Mail (wie unten beschrieben) mit einer digitalen Kopie Ihres Personalausweises oder eines anderen Identifikationsdokuments, um Ihre Identit\u00e4t zu best\u00e4tigen und die L\u00f6schung aller Daten \u00fcber Sie und Ihre Nutzer zu beantragen. Nach Best\u00e4tigung Ihrer Identit\u00e4t l\u00f6schen wir alle Daten innerhalb von f\u00fcnfzehn (15) Tagen aus unseren aktiven Systemen und Backups. <em><span style=\"font-weight: 600;\">Zusammenfassend speichern wir Ihre Ger\u00e4tedaten f\u00fcr einen Zeitraum von 60 Tagen (in einem f\u00fcr Sie zug\u00e4nglichen, aktiven Format) und f\u00fcr einen Zeitraum von 12 Monaten zur Erstellung unseres j\u00e4hrlichen Verhaltensberichts (in einem aktiven, aber f\u00fcr Sie nicht zug\u00e4nglichen Format).<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">9. Qustodio, falls Sie \u00fcberwachte Ger\u00e4te mit iOS \u00fcberwachen: <span style=\"font-weight: 400;\"> Bei der Installation der Qustodio-Software f\u00fcr \u00fcberwachte Ger\u00e4te mit iOS-Betriebssystem werden aufgrund der Systemkonfiguration alle an das Ger\u00e4t und von diesem \u00fcbertragenen Daten \u00fcber unsere Server geleitet. Dadurch sind wir f\u00fcr Dritte, wie z. B. Ihren Internetanbieter und den Inhaber der IP-Adresse, von der die Kommunikation ausgeht, sichtbar. Obwohl wir kein Internetanbieter sind, k\u00f6nnen wir aufgrund dieser Konfiguration Benachrichtigungen (jeweils eine \u201eBenachrichtigung\u201c) von Dritten \u00fcber das Online-Verhalten des Nutzers erhalten. Dies umfasst unter anderem das Herunterladen und\/oder Ansehen von Online-Inhalten, das Ver\u00f6ffentlichen von Online-Inhalten, das Erstellen von Online-Konten und\/oder die Nutzung von Anwendungen und Programmen Dritter. Sollten wir eine solche Benachrichtigung erhalten, die besagt, dass Ihr Nutzer Aktivit\u00e4ten aus\u00fcbt, die illegal sind oder die Rechte Dritter verletzen k\u00f6nnten, oder sollten wir (nach unserem begr\u00fcndeten Ermessen) der Ansicht sein, dass Aktivit\u00e4ten Ihres Nutzers die Bereitstellung der Dienste beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten, werden wir Sie benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor (und werden es auch tun, wenn wir gerichtlich oder gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Interessen und unser Gesch\u00e4ft zu sch\u00fctzen, insbesondere, aber nicht ausschlie\u00dflich, wenn wir eine Mitteilung von einem Dritten erhalten oder wenn die Nutzeraktivit\u00e4t auf einem Ger\u00e4t unserer Ansicht nach die Bereitstellung der Dienste beeintr\u00e4chtigt oder beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnte): (a) den Zugriff Ihres\/Ihrer Ger\u00e4ts\/Ger\u00e4te auf das Internet oder auf bestimmte Websites\/Internetdienste zu sperren oder zu blockieren; und (b) der Partei, die uns die Mitteilung \u00fcbermittelt, oder einem Gericht oder einer Beh\u00f6rde Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mitzuteilen und\/oder (c) Ihr Konto zu k\u00fcndigen. Bei iOS-Ger\u00e4ten hat Qustodio nach der Installation des MDM-Profils Zugriff auf den gesamten Datenverkehr des Ger\u00e4ts. Diese Informationen (vom Ger\u00e4t) werden ausschlie\u00dflich an die Server von Qustodio \u00fcbermittelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die \u00fcber MDM erfassten Informationen sind:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Domainnamen, User-Agent und Betriebssystemversion werden erfasst, um die vom Ger\u00e4t besuchten Websites und Anwendungen zu kategorisieren und so die vom \u00fcbergeordneten System festgelegten Filter zu erm\u00f6glichen. Au\u00dferdem werden Aktivit\u00e4ten an das \u00fcbergeordnete System gemeldet.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">die URL-Adresse in den Suchmaschinen; die Suche den Eltern melden<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">10. Rechte und Pflichten von Qustodio:<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio verpflichtet sich:<br \/>\na) Ger\u00e4tedaten ausschlie\u00dflich auf Grundlage Ihrer dokumentierten Anweisungen zu verarbeiten, einschlie\u00dflich der \u00dcbermittlung von Ger\u00e4tedaten an ein Drittland oder eine internationale Organisation, sofern dies nicht nach Unionsrecht oder geltendem Recht eines Mitgliedstaats erforderlich ist.<br \/>\nb) Sicherzustellen, dass die zur Verarbeitung von Ger\u00e4tedaten berechtigten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder einer gesetzlichen Geheimhaltungspflicht unterliegen.<br \/>\nc) Alle geeigneten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um ein dem Verarbeitungsrisiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gew\u00e4hrleisten.<br \/>\nd) Die in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Voraussetzungen f\u00fcr die Beauftragung eines Auftragsverarbeiters zu beachten.<br \/>\ne) Abonnenten vor der Beantwortung von Anfragen zur Aus\u00fcbung der Rechte der betroffenen Personen, in diesem Fall der Ger\u00e4tenutzer, zu kontaktieren.<br \/>\nf) Nach Abschluss der Verarbeitungsdienstleistungen nach Ihrer Wahl alle personenbezogenen Daten zu vernichten oder zur\u00fcckzugeben und alle vorhandenen Kopien zu vernichten, es sei denn, die Aufbewahrung personenbezogener Daten ist nach Unionsrecht oder geltendem Recht eines Mitgliedstaats erforderlich.<br \/>\ng) Ihnen alle Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die zum Nachweis der Einhaltung der hierin festgelegten Verpflichtungen erforderlich sind.<br \/>\nh) Sicherstellen, dass der Datenschutzbeauftragte in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Schutz von Nutzerdaten angemessen und zeitnah einbezogen wird.<br \/>\ni) Einen von der Europ\u00e4ischen Kommission oder einer anderen zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde genehmigten Verhaltenskodex einhalten, sofern zutreffend.<br \/>\nj) Ein Verzeichnis der Verarbeitungst\u00e4tigkeiten f\u00fchren, wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, die ein Risiko f\u00fcr die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person darstellen k\u00f6nnen und\/oder nicht gelegentlich erfolgen oder die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten und\/oder Daten \u00fcber Verurteilungen und Ordnungswidrigkeiten beinhalten.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">11. Aus\u00fcbung der Rechte der betroffenen Personen.<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie oder ein anderer Ger\u00e4tenutzer eine Anfrage stellen oder eines der in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) festgelegten Rechte aus\u00fcben, stellt Qustodio die angeforderten Informationen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage, bereit und f\u00fchrt alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen durch. Diese Frist kann gegebenenfalls um weitere zwei Monate verl\u00e4ngert werden, wobei die Komplexit\u00e4t des Antrags und die Anzahl der Antr\u00e4ge zu ber\u00fccksichtigen sind. Wir werden den Abonnenten konsultieren, bevor wir einem Ger\u00e4tenutzer Ger\u00e4tedaten zur Verf\u00fcgung stellen. Sollte Qustodio der Anfrage des Nutzers nicht nachkommen, informiert Qustodio diesen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch einen Monat nach Eingang der Anfrage, \u00fcber die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Nichtbearbeitung und weist den Nutzer auf sein Recht hin, Beschwerde bei einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde einzulegen und Rechtsmittel einzulegen. Die Antwort auf die Anfrage des Nutzers erfolgt im selben Format, das der Betroffene verwendet, es sei denn, er w\u00fcnscht ein anderes Format.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">12. Unterauftragsvergabe.<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio kann seine Verpflichtungen an Drittanbieter auslagern und\/oder ihnen Zugriff auf Ger\u00e4tedaten gew\u00e4hren, sofern dies f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung der Dienste erforderlich ist. Zu diesem Zweck erm\u00e4chtigen Sie Qustodio hiermit ausdr\u00fccklich, die in dieser Richtlinie genannten Unternehmen mit der Durchf\u00fchrung von Unterauftr\u00e4gen zu beauftragen. Qustodio stellt sicher, dass mit jedem Drittanbieter ein Vertrag besteht, der diesen zur Verarbeitung der Ger\u00e4tedaten gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzgesetzen und den Anweisungen des Kunden verpflichtet.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">13. Sicherheitsverletzung beim Schutz personenbezogener Daten:<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sofern eine Anweisung einer zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde, eine Weiterentwicklung der nationalen Gesetzgebung oder ein delegierter Rechtsakt vorliegt, wird Qustodio Sie und die zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde im Falle einer Sicherheitsverletzung Ihrer personenbezogenen Daten unverz\u00fcglich, m\u00f6glichst sp\u00e4testens jedoch 72 Stunden nach deren Eintritt, \u00fcber diese Verletzung informieren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">14. Beendigung, Aufl\u00f6sung &#038; Ablauf.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Falle der Beendigung, Aufl\u00f6sung oder des Ablaufs des Vertragsverh\u00e4ltnisses zwischen Ihnen und Qustodio \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen speichert Qustodio die Ger\u00e4tedaten nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder ratsam. Andernfalls, nach Beendigung, Aufl\u00f6sung oder Ablauf des Vertragsverh\u00e4ltnisses oder wenn die gesetzliche Aufbewahrungspflicht entf\u00e4llt, vernichtet oder gibt Qustodio alle personenbezogenen Daten und Kopien davon sowie alle Datentr\u00e4ger oder sonstigen Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, an den Kunden zur\u00fcck. Dies ber\u00fchrt nicht das Recht von Qustodio, die Ger\u00e4tedaten weiterhin zu verarbeiten, sofern diese Daten von Qustodio verarbeitet werden oder die Verarbeitung zur Wahrung der eigenen Rechtsinteressen erforderlich ist.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">D. Die Daten werden \u00fcber School Manager erfasst und \u00fcber den Qustodio-Dienst angezeigt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr die spezifischen Dienstleistungen von Linewize in Verbindung mit Qustodio werden zus\u00e4tzlich zu den in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung dargelegten allgemeinen Bestimmungen die folgenden personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher \u00fcber die Dienstleistungen erhoben und verarbeitet: <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn die Schule Ihres Kindes den Dienst \u201eSchool Manager\u201c von Linewize Inc. abonniert hat, k\u00f6nnen Sie m\u00f6glicherweise Daten \u00fcber die Nutzung der Schulger\u00e4te durch Ihr Kind (\u201eSchool Manager-Daten\u201c) im Qustodio-Dienst einsehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Schulmanagerdaten ist die Schule, die den Dienst abonniert hat. Bitte kontaktieren Sie die Schule, um weitere Informationen zu deren Datenschutzpraktiken zu erhalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio verarbeitet die Daten des Schulmanagers als Unterauftragnehmer f\u00fcr Linewize, ausschlie\u00dflich zum Zweck der Pr\u00e4sentation dieser Daten \u00fcber unsere Benutzeroberfl\u00e4che gem\u00e4\u00df den Anweisungen der Schule.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir behandeln alle von uns verarbeiteten Daten mit h\u00f6chster Vertraulichkeit und unter den gleichen Bedingungen wie oben f\u00fcr unseren Qustodio-Dienst angegeben. Wir informieren Sie dar\u00fcber, dass wir zur Darstellung der Schulmanagerdaten \u00fcber unsere Benutzeroberfl\u00e4che bestimmte oben genannte IT-Dienstleister einsetzen, die die Daten f\u00fcr uns verarbeiten (Support, Datenmanagement und -analyse sowie UX-Management). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir speichern die Daten des Schulmanagers, bis die Schule als Datenverantwortlicher deren L\u00f6schung verlangt. Sie und Ihr Kind haben das Recht, Ihre Rechte als betroffene Person gem\u00e4\u00df Abschnitt A.5 auszu\u00fcben. Sollten wir eine Anfrage zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Linewize oder die Schule erhalten, leiten wir diese an die zust\u00e4ndige Stelle weiter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sollten Sie Fragen zur Datenverarbeitung Ihres Kindes durch School Manager haben, wenden Sie sich bitte an uns <span style=\"text-decoration: underline; color: #3366ff;\"><a href=\"mailto:privacy@qoria.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\">privacy@qoria.com<\/a><\/span><\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dieser Vertrag ist ausschlie\u00dflich in englischer Sprache verfasst, und die englische Fassung ist in jeder Hinsicht und in allen F\u00e4llen ma\u00dfgebend. Alle anderen Sprachfassungen dienen daher lediglich Informationszwecken und sind f\u00fcr die Vertragsparteien nicht bindend. QUSTODIO-DATENSCHUTZRICHTLINIE F\u00dcR FAMILIEN &nbsp; Letzte Aktualisierung: [27\/01\/2026] Qustodio Technologies SL (\u201eQustodio\u201c, das \u201eUnternehmen\u201c oder \u201ewir\/uns\u201c) verpflichtet sich, Ihre Privatsph\u00e4re und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":19374,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<p><b>QUSTODIO FAMILY PRIVACY POLICY<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio Technologies SL (\u201cQustodio\u201d, the \u201cCompany\u201d, or \u201cwe\/us\u201d) is committed to respecting and protecting your privacy and that of your Users. This Privacy Policy explains our practices regarding the use of personal data collected and processed through our Service Qustodio Family (the \u201cService\u201d). This Privacy Policy integrates our conditions of use of our Service.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In this Privacy Policy we will explain our practices regarding the use of personal data obtained and\/or processed through our Qustodio Services.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">This Privacy Policy is part of our Qustodio Family Terms of Service.<\/span><\/p><p><b>Summary<\/b><\/p><p><b>Qustodio processes two types of personal data in relation to the Service: your account and contact data, for which it is responsible (as Data Controller), and your User data, collected from your monitored devices associated to your User Accounts (\u201cMonitored Devices\u201d), for which you are responsible (as Data Controller), while Qustodio acts as Data Processor.<\/b><\/p><p><b>- Your account and contact data are used for managing our relationship with you, including activation, support, invoicing, and upselling. This is described in section A of the policy.<\/b><\/p><p><b>- Your User and Monitored Devices information is processed on your behalf, for providing the parental control and monitoring services through the control panel. This is described in section B of the policy.<\/b><\/p><p><b>You are sole responsible for the configuration and use of the parental control panel and the processing of personal data associated with your account which includes, among others, collecting, storing and analysing personal data from Users\u2019 Monitored Devices. The Qustodio Service automatically deploys the configuration and the instructions given by you and you are sole responsible for the configuration of this control panel. You can change those configurations and provide instructions to limit and\/or erase any data collected.<\/b><\/p><p><b>You warrant that (a) you have informed any Users that are 14 years old or more that the Monitored Devices used by them include a control and monitoring software and have obtained authorisation from such Users for this kind of activity or (b) there are rules in your country that exempt you from the aforementioned obligation of information and consent, or provides for a different age limit, in which case that age limit will apply. Both Qustodio and you agree to fully comply with this Privacy Policy.<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><table><tbody><tr><td><ul><li aria-level=\"1\"><b>DATA PROCESSED BY QUSTODIO AS DATA CONTROLLER<\/b><\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><b>Please note that this Section does NOT regulate the processing of user data from the Monitored Devices (\"User Data\") by Qustodio in its capacity as Processor, which is regulated by Section B attached.<\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data Controller<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">The Data Controller is Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, Spain.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">You can contact to our Data Protection Officer to send any suggestions, queries, doubts or complaints about personal data by writing to: <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data collection by the Company through the Services<\/b><\/li><\/ul><p><b>Data Collection. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio will collect and process as data controller the following personal data through the Services:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Registration Data.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0On registering for Services, we will collect the following personal data about you: name, surname, email address and telephone. This data is mandatory and if it is not provided, your account cannot be created.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Payments.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Our payment providers (Paypal, Braintree, Cleverbridge, Chargebee and Stripe) collect certain payment data which is processed according to their terms and privacy policy which is provided to you during the payment process. You can visit\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> and <\/span><a href=\"https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> for further information.\u00a0\u00a0We may contract additional payment gateways, and their conditions will be provided to you during the payment process.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Information about your computer.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Due to the communications standards on the internet, when you visit our platform we automatically receive the URL of the site from which you came and the site to which you are going when you leave the site. We also receive the internet protocol (\u201cIP\u201d) address of your computer and the type of web browser you are using. We use this information to analyse overall trends and to help improve the service. This information is not shared with third parties without your permission.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.<\/span><\/p><p><b>Purposes for processing.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0The personal data we collect about you are used for performing our contract and communications with you, for managing your Qustodio Account and for providing our Services to you (as described in the Terms). The data we collect are also used to measure and improve the Service and its functionality and to provide customer service, send email notifications and (if you gave your consent) newsletters, or communications, in general, about the Services, products and novelties, and product offers or promotions offered by Us. We will use your data also for granting compliance with the Terms, the applicable laws, and other legal obligation we are subject to.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Legal Basis for processing.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Below are the lawful bases that we rely on to process your data:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Preparation and performance of Contract:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0processing your data is necessary for the performance of our contract with you, or to take steps at your request before entering into such a contract.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Legitimate Interest:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0we have a legitimate interest to process your Registration Data for our business, in conducting and managing our business to give you the best service\/product and the best and most secure experience. We consider and balance any potential impact on you (both positive and negative) and your rights before we process your personal data for our legitimate interest and we do not use your personal data for activities where our interests are overridden by the impact on you (unless we have your consent or are otherwise required or permitted to by law).\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comply with a legal or regulatory obligation:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0we may process your personal data where it is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation that we are subject to.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your Account Data other than in relation to sending own marketing communications to you via email or text message.\u00a0<\/span><b><i>However, for transparency and clarity, we ask you to provide this consent, which is given by you on registering your account.<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0You have the right to withdraw consent at any time by contacting us at info@qustodio.com. This will not affect the processing of your Registration Data for service provision until you cancel your account.<\/span><\/p><p><b>Service optimisation.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0We may process data on an aggregated non-identifiable basis for establishing user general attributes and profiles and share such anonymous information with third-party service providers to improve or promote our Service. We also use your data in a non-identifying and aggregated manner (i.e. dissociated data) to better design our web site, software and services.<\/span><\/p><p><b>Disclosure.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0We treat your personal data with strict confidentiality in accordance with applicable law. However, we disclose any information about you or your use of our Services: (i) in order to comply with legal obligations we are subject to, (ii) in order to correctly deliver our Services or perform other obligations in accordance to the Terms, (iii) in the event of a sale or change of control of the Company for the purpose of appropriate due diligence actions; or (iv) to our service providers that provide us a service in relation to the data.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">We require all third parties to respect the security of your personal data and to process it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process it data for specific purposes and in accordance with our instructions.<\/span><\/p><p><b>Qustodio in case you are monitoring Monitored Devices running iOs.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Upon installation of Qustodio Software for Monitored Devices with iOS operating system, due to the technical configuration of the system, all data transmitted to and from the Device is channeled through our servers, in such a way we are visible to a third party such as your Internet access provider and the owner of the IP address from which communications originate. Although we are NOT an Internet access provider, due to this configuration we may receive notifications (\"Notification\") from third parties regarding the User's online behaviour, including but not limited to downloading and\/or viewing online content, posting online content, opening online accounts, and\/or using third party applications and programs. If we receive such a Notice stating your User engages in any activity that is or may be illegal or violate the rights of third parties, or if we believe (in our reasonable judgment) that any activity by your Users is or may be detrimental to the provision of the Services, we will notify you. We reserve the right to (and will, if we are obliged to by court or applicable law or to protect our interests and business, and in particular, but without limitation, if we receive a Notice from a third party or if user activity on a device is or may, in our opinion, be detrimental to the provision of the Services): (a) suspend or block access to your Device(s) to the Internet or to certain websites\/internet services; and (b) provide any party providing the Notification to us or a Court or public authority with your name and contact details and\/or (c) terminate your Account.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Data retention.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including (a) the performance of the contract with registered users and (b) for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements. To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.\u00a0<\/span><b><i>Generally speaking, we will retain your personal data for the period of your subscription (in active format) and 5 years thereafter (blocked), for legal and\/or administrative purposes.<\/i><\/b><\/p><p><b>Anonymised data for statistical purposes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0For the purpose of improving our services and providing sector\/segment reports, we may anonymise your Registration Data and certain User Data and store and process this data on an anonymous basis, even after your Account has been closed, indefinitely. The principal purpose is to analyse on an aggregated non-identifiable basis how our Services are used, measuring their effectiveness, and providing general customer service. We may also provide this data (or parts of it) on a fully anonymous aggregate basis to third party business partners, including for conducting academic research and surveys or commercial analytics, and to publish periodic sector or segmented information and reports about behaviour patterns and tendencies.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>International transfers of data<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">We use third party technological services for the provision of our Qustodio Services, whose providers may process your personal data as sub-processors. These entities may be in jurisdictions that generally don\u2019t provide adequate safeguards in relation to the processing of personal data. These entities may be in jurisdictions that generally do not provide adequate safeguards in relation to the processing of personal data. For all entities outside the Economic European Area, we have entered contracts with such entities that do include such safeguards, including the EC model clauses:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon Web Services (Amazon.com, Inc.): provides us with cloud hosting services. For more information, visit Amazon\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/aws.amazon.com\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mailchimp (The Rocket Science Group LLC): is our mail marketing service provider. For more information, visit Malchimp\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/es\/help\/about-the-general-data-protection-regulation\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/mailchimp.com\/es\/help\/about-the-general-data-protection-regulation\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Braze, Inc. allows us to improve the experience of our users. For more information, visit Braze\u2019s Privacy Policy: <\/span><a href=\"https:\/\/www.braze.com\/privacy\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.braze.com\/privacy<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Paypal Inc, provides us the billing service \u201cBraintree\u201d. You can find more information here <\/span><a href=\"https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cleverbridge, Inc. provides us with billing services. For more information, visit Cleverbridge\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">CHARGEBEE INC. provides us with billing and payment services. More information are available on Chargebee\u2019s Privacy Policy at:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/<\/span><\/a><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stripe provide us with the payment services. You can find more information, visit Stripe\u2019s Privacy Policy:<\/span> <a href=\"https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Segment; Inc. provides us with a CDP (Customer Data Platform) to manage our customers' data to provide the service. For more information, visit Segment\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/segment.com\/legal\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/segment.com\/legal\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chart.io: allows us to combine data from different systems and databases to perform data analysis to provide and improve the service. For more information, visit their Privacy Policy: <\/span><a href=\"https:\/\/chartio.com\/about\/legal\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/chartio.com\/about\/legal\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">For more information about our service providers that carry out international data transfers, please contact <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data Security<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">We have adopted technical and organizational measures to preserve and protect your personal information from unauthorized use or access and from being altered, lost or misused, taking into account the technologic state of art, the features of the information stored and the risks to which the information is exposed. In case of a security breach, we will take the appropriate measure and will notify you electronically in a timely manner.\u00a0<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data subject\u2019s rights<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">In accordance with the applicable data protection law, you have the right to:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request access<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0to your personal data (commonly known as a \"data subject access request\"). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request correction<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request erasure<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Object to processing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. You also have the right to object where we are processing your personal data for marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request restriction of processing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data's accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request the transfer<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data to you or to a third party (known as \u201cdata portability\u201d). We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Withdraw consent at any time<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will notify you if this is the case.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>File a complaint to the supervisory authority. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">You have the right to file a complaint to the <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD), in Calle Jorge Juan,6, 28001 Madrid (<\/span><a href=\"http:\/\/www.aepd.es\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.aepd.es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) if you consider that we are violating the data protection and privacy applicable laws. Before contacting with the AEPD, please do not hesitate to contact with us at <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, we will be happy to discuss our data protection practices with you and clarify any doubts you may have.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">To exercise your rights, please contact us at <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> or sending a letter at Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, Spain.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">If you contact us to exercise your rights, we may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Commercial Communications.<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">As a user of Qustodio\u2019s services you will receive electronic commercial communications in accordance with applicable law, including alerts, notices, newsletters, offers and promotions, related to Qustodio\u2019s services. If you do not wish to receive such information you can expressly opt out by our commercial communications by clicking \u201cunsubscribe\u201d in one of our emails or by sending a notification to <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>General<\/b><b>.\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">We may amend this Privacy Policy as required to adapt it to future legislative or case law developments. We will notify you by posting a clear notice of these changes on our website, platform and in this Privacy Policy.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Unless a specific local regulation of mandatory application provides otherwise, the Privacy Policy is governed by the laws of Spain.<\/span><\/p><table><tbody><tr><td><ul><li aria-level=\"1\"><b>QUSTODIO PROCESSING USER DATA AS DATA PROCESSOR<\/b><\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><span style=\"font-weight: 400;\">When registering and creating an Account, Qustodio starts collecting data from the Devices associated to the Account, which may include personal data relating to you, to the Users of the Devices or to third parties (\u201c<\/span><b><i>User Data<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, including information about your Devices, websites and apps that your Users use, contacts, connections, payments, messages and other communications, posted and received content, etc.).\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">We, as data processor, process User Data under instruction from you (our customer, the \u201cClient\u201d), acting as data controller. This means that you are in control of this data: you determine which data is collected and how it is used for your parental control purposes. Without prejudice to the issue that such data is in most cases processed within a domestic context, we are providing a commercial service to you and therefore our processing of the User Data on your behalf is governed by the terms of this Section B.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Object and Term.\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">The purpose of this Section B is to regulate the processing of the User Data indicated above. The term of validity of this Section B is established by virtue of the Your subscription with Qustodio.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Warranty and Indemnity<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">You, as the person responsible for User Data that we process on your behalf as data processor for the provision of the Services, represent and warrant to us that you have all the appropriate informed consents from each and every data subject whose personal data are submitted to us in the course of the provision of the Services or collected and transmitted to us by the Qustodio Software. You agree to indemnify and keep us harmless from all claims, damages and losses we may suffer relating to or arising out of the processing of User Data and other third-party personal data submitted to our systems during the course of use and provision of the Services.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Your use of User Data.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">As Data Controller, you warrant that you have the appropriate authority to collect and process the User Data and You will not submit to the Services any personal data relating to any individual over 14 that has not authorized such processing. Through the Services, you may also access a copy of the User Data collected by us on your behalf. You will protect the confidentiality of any accessible User Data and prevent access by or disclosure to any unauthorized third person.\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Service Configuration and data processing instructions.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Client is responsible for setting the parent control panel configurations on the Qustodio Platform that (i) controls the Service, the supervision and monitoring of the activities and (ii) determines the personal data to be covered. The installation of the Qustodio Device Software and your configuration of the control panel constitute instructions for us to process User Data on your behalf, to provide you the Services. The level and degree of such surveillance and monitoring is entirely under your control and we will not be liable for any such configuration and control carried out by you. All such User Data will be under your responsibility, with the Company acting as data processor in accordance with this Privacy Policy.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Retention<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">We store the User Data until you close your Account. After that\u00a0period of time, we\u00a0disassociate the personal data from the\u00a0individual it refers\u00a0to, and\u00a0use such disassociated data for internal research and analysis purposes.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Data removal.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">During your subscription, we generally retain your User Data on an identifiable basis for 12-month periods, for providing our annual behaviour report. In addition, through the Platform control panel, you may delete all historical data saved at any time. This data will no longer be accessible and will be fully removed from our systems on the next back-up, except as indicated below. If you wish to remove all the User Data in your Qustodio Account, please, uninstall Qustodio of your devices, and send an email (as set out below), with a digital copy of your ID or other identification document to prove your identity requiring the deletion of all the data we have about you and your Users. Once your identity confirmed, we will immediately remove all Data from our active systems and back-ups within fifteen (15) days from confirmation of identity.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Rights and responsibilities of Qustodio as Data Processor.<\/b><b>\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">As established in the applicable laws and regulations, the Qustodio shall:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Process User Data only on the basis of documented instructions from You, including transfers of User Data to a third country or international organization, unless otherwise required to do so under Union law or applicable Member State law. In such case, Qustodio will inform You of that legal requirement prior to the processing, unless otherwise prohibited by such law or in the public interest.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ensure that the persons authorised to process User Data have undertaken to respect confidentiality or are subject to an obligation of confidentiality of a statutory nature.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Take all appropriate technical and organisational measures to ensure a level of safety appropriate to the risk of processing.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respect the conditions for having recourse to another data processor, as established in the current legislation on protection of personal data.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assist the data controller taking into account the nature of the processing, through appropriate technical and organisational measures, whenever possible, so that it can comply with its obligation to respond to requests for the exercise of the rights of the data subjects, in this case, the Users.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assist You in ensuring that You comply with you privacy obligations, if any, taking into account the nature of the processing and the information that is available to Qustodio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">At your choice, either destroy or return all personal data once the processing services have been completed, and destroy any existing copies unless the retention of personal data is required under Union or applicable Member State law.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Make available to You all information necessary to demonstrate compliance with the obligations established herein.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Process the User Data placed at the disposal of Qustodio in a way that ensures that the personnel in charge follows Your instructions.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ensure that the DPO is involved in an adequate and timely manner in all matters relating to the protection of User Data.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adhere to a Code of Conduct that is approved by the European Commission or other competent authority, if applicable.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Keep a record of processing activities in the case of processing personal data that may pose a risk to the rights and freedoms of the data subject and \/ or in a non-occasional manner, or which involves the processing of special categories of data and \/ or data relating to convictions and infractions.<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data subjects\u2019 exercise of their rights.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">If the Data Subjects (Users) address a request or exercise any of the rights established in the General Data Protection Regulation, You and \/ or Qustodio must provide the information requested and perform any required actions, without delay and, at the latest, within one month from receiving the request, which may be extended for a further two months if necessary, taking into account the complexity of the application and the number of applications.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Similarly, in the event that the Client and \/ or Qustodio do\/es not proceed with the request of the User, he\/she shall inform the latter without delay, and no later than one month after receipt of the request, shall provide the User with the reasons why he\/she\/they has\/ve not acted and inform the User of his\/her right to file a complaint before a competent authority and to file a judicial appeal. The response to the User\u2019s request shall be made in the same format as that used by the person concerned, unless he\/she requests that it be done otherwise.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Subcontracting.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio may subcontract its obligations and\/or give access to User Data to third party service providers, if it is necessary for the proper provision of the Service. For this purpose, the Client hereby expressly authorises Qustodio to subcontract the entities indicated in <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Appendix 1<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Qustodio ensures a contract exists with each third-party subcontractor, that is sufficient to require the subcontractor to process User Data in accordance with the applicable data protection laws and the Client\u2019s instructions.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>International transfer of data.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">International transfers of User Data may only be performed if the requirements of national and\/or European laws and regulations that regulate them, are met. Qustodio uses third-party technological services for the provision of Services, these entities may be in jurisdictions that generally don\u2019t provide adequate safeguards in relation to the processing of personal data. For all entities outside the Economic European Area, we have entered contracts with such entities that do include such safeguards, including the EC model clauses. For more information, please contact <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Security breach of the personal data.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Insofar as there exists an instruction from a competent supervisory authority, a development of a national legislation or a delegated act, in the event of a security breach of the personal data, Qustodio shall notify You and the competent supervisory authority of such breach without undue delay, and if possible, no later than seventy-two (72) hours after it happened.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Termination, resolution and expiration.<\/b><\/li><\/ol><p><b>\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">In the event of termination, resolution or expiration of the contractual relationship for the provision of services hereunder between You and Qustodio, the latter shall not keep the User Data unless otherwise legally required or advisable to do so. Otherwise, upon termination, resolution or expiration, or when no longer legally required to keep the data, Qustodio shall destroy or return to the Client all personal data and any copies of it, as well as any support or other document containing any personal data. This is without prejudice to the right of Qustodio to continue process User Data where such data is being processed by Qustodio or for the defense of its legal interests.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><table><tbody><tr><td><p><b>Appendix 1<\/b><\/p><p><b>Details of Processing<\/b><\/p><\/td><\/tr><tr><td><b>Categories of Data Subjects<\/b><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">Users of the Devices which are monitored by Qustodio. Third parties who interact with the users of such devices<\/span><\/td><\/tr><tr><td><b>Type of personal data<\/b><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">All data collected by such devices, including identification and contact data, Internet browsing and content viewing data, behavioural data,<\/span><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><b>List of third parties accessing the User Data<\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Amazon Inc. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">provides<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio the service of data hosting outside the European Economic Area (USA).<\/span><\/li><\/ul><ul><li aria-level=\"1\"><b>ZenDesk Inc. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">provides Qustodio with support services outside the European Economic Area (USA).<\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>The third parties indicated in section A.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> for the provision of their services.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Date: 16\/07\/2021<\/span><\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-19464","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.8 (Yoast SEO v25.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Privacy | Qustodio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/de\/family\/privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qustodio\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-27T15:15:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta 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