{"id":15913,"date":"2021-10-19T11:59:19","date_gmt":"2021-10-19T11:59:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.qustodio.com\/?p=15913"},"modified":"2025-07-08T08:38:22","modified_gmt":"2025-07-08T08:38:22","slug":"diferencias-troles-y-ciberacosadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.qustodio.com\/es\/blog\/diferencias-troles-y-ciberacosadores\/","title":{"rendered":"\u00bfEn qu\u00e9 se diferencian los troles y los ciberacosadores?"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/static.qustodio.com\/public-site\/uploads\/2021\/10\/19102522\/Online-trolls-and-cyberbullies_header.jpg\u00bb alt=\u00bbOnline trolls and cyberbullies what&#8217;s the difference\u00bb title_text=\u00bbOnline trolls and cyberbullies_header\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfUtilizan tus hijos las redes sociales? \u00bfHablan todos los d\u00edas con sus amigos y compa\u00f1eros de clase a trav\u00e9s de Internet? Si tienes hijos peque\u00f1os o adolescentes, probablemente la respuesta m\u00e1s obvia sea que s\u00ed. Si bien el mundo de las redes sociales permite a los ni\u00f1os mantenerse en contacto con sus amigos y fomentar las relaciones que tanto anhelan, tambi\u00e9n puede exponerles a otro tipo de interacciones menos positivas, como <\/span><b>la violencia digital, <\/b><b>los troles y los ciberacosadores<\/b><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque tanto el troleo como el ciberacoso son dos formas de conflicto y abuso que se desarrollan a trav\u00e9s de Internet, entre ellos existen algunas sutiles diferencias. Con el fin de ayudar a tus hijos a gestionar correctamente sus interacciones en la red y facilitarte la tarea de educarles como ciudadanos digitales, en este art\u00edculo vamos a explicar <\/span><b>en qu\u00e9 se diferencian exactamente los troles y los ciberacosadores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el ciberacoso?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desgraciadamente, el acoso no es un fen\u00f3meno nuevo; sin embargo, el denominado ciberacoso, en el que las v\u00edctimas son objeto de este tipo de comportamientos a trav\u00e9s de mensajes privados, redes sociales y secciones de comentarios p\u00fablicos, es un problema relativamente reciente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ciberacoso puede incluir el env\u00edo de mensajes o contenidos hirientes, la publicaci\u00f3n de contenidos falsos u ofensivos sobre una persona concreta en Internet o la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n personal con el objetivo de que la v\u00edctima sufra o se sienta avergonzada. <\/span><b>Estos comportamientos pueden producirse en cualquier parte de Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pero son m\u00e1s frecuentes <\/span><a href=\"https:\/\/www.broadbandsearch.net\/blog\/cyber-bullying-statistics\"><span style=\"font-weight: 400;\">en las redes sociales y en las aplicaciones de mensajer\u00eda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como Instagram, TikTok, Facebook y Snapchat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el troleo?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bbc.co.uk\/bitesize\/articles\/zfmkrj6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">La palabra \u00abtrol\u00bb<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> hace referencia a aquellos usuarios de Internet que publican deliberadamente contenido o comentarios para generar una respuesta negativa, como una discusi\u00f3n, un conflicto o una actitud hostil hacia otras personas. El troleo consiste b\u00e1sicamente en \u00abechar le\u00f1a al fuego\u00bb. <\/span><b>El objetivo de los troles es llamar la atenci\u00f3n de otros usuarios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pero en lugar de hacerlo mediante acciones positivas, la obtienen a trav\u00e9s de un comportamiento negativo. Se trata de personas que disfrutan de las reacciones negativas o del sufrimiento que generan con sus acciones. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/static.qustodio.com\/public-site\/uploads\/2021\/10\/19103341\/Online-trolls-and-cyberbullies_inside.jpg\u00bb alt=\u00bbWhat&#8217;s the difference between online trolls and cyberbullies\u00bb title_text=\u00bbOnline trolls and cyberbullies_inside\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre un trol y un ciberacosador?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque ambos comportamientos pueden parecer similares, su objetivo es muy diferente. <\/span><b>Los troles suelen buscar una reacci\u00f3n general<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y no les importa de d\u00f3nde provenga, por lo que habitualmente no conocen personalmente a sus v\u00edctimas. La mayor\u00eda de las interacciones que se producen en Internet son an\u00f3nimas, por lo que cualquier usuario puede llevar a cabo este tipo de acciones con relativa impunidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cibercacoso, en cambio, suele ser m\u00e1s personal. <\/span><b>Normalmente los ciberacosadores conocen a sus v\u00edctimas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y el abuso tiende a ser selectivo y sostenido en el tiempo, como sucede con el acoso escolar en el mundo real. En ocasiones, este abuso se comparte para que otras personas lo vean (por ejemplo, a trav\u00e9s de publicaciones de Twitter o de Instagram, comentarios en fotos compartidas en Facebook, o incluso entradas de blogs sobre la v\u00edctima). No obstante, tambi\u00e9n puede producirse mediante canales m\u00e1s privados, como a trav\u00e9s de mensajes directos o por correo electr\u00f3nico. Esto hace que pueda ser m\u00e1s <a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/es\/2021\/11\/23\/sintomas-del-ciberacoso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dif\u00edcil de detectar<\/a>. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo puedo ayudar a mis hijos a protegerse de los troles en Internet?<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes <\/span><b>ayudar a tus hijos a protegerse de los troles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ense\u00f1\u00e1ndoles de forma proactiva en lugar de reactiva en la red y d\u00e1ndoles las herramientas que tienen a su alcance. Este fen\u00f3meno ha pasado a ser un elemento m\u00e1s de nuestro d\u00eda a d\u00eda digital, lo que significa que nuestros hijos se ver\u00e1n expuestos a \u00e9l tarde o temprano.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><strong>Ense\u00f1a a tus hijos a reaccionar ante los troles<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las caracter\u00edsticas que suelen definir a los troles es que <\/span><b>act\u00faan bajo la protecci\u00f3n del anonimato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si alguien ha molestado u ofendido a tus hijos, recomi\u00e9ndales que comprueben primero su nombre de usuario y la foto de su perfil. Las combinaciones aleatorias de n\u00fameros y letras, las im\u00e1genes de personajes de dibujos animados y los avatares en blanco suelen ser una de las principales se\u00f1as de identidad de este tipo de usuarios.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mejor forma de responder a los troles es ignorarlos. <\/span><b>El objetivo de un trol es obtener una reacci\u00f3n por parte de su v\u00edctima<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por lo que si tus hijos dejan de interactuar con \u00e9l, le habr\u00e1n ganado la partida de antemano.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Bloqueadlos y denunciad su cuenta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si denuncias al troll en la web o la red que utiliza, ayudar\u00e1s al resto de usuarios de esa plataforma y, si lo bloqueas, te asegurar\u00e1s de que tus hijos no vuelvan a tener contacto con esa persona.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Anima a tus hijos a comentar contigo los comentarios desagradables que encuentran en Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Habla abiertamente con ellos sobre el tema: \u00bfpor qu\u00e9 les ha molestado ese comentario en particular? \u00bfEl contenido era ofensivo? \u00bfC\u00f3mo se han sentido al leerlo? De esta forma, les ayudar\u00e1s a explorar sus emociones y a expresar sus opiniones, y al mismo tiempo podr\u00e1s hacerte una idea del tipo de experiencias que viven en Internet.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres<\/span><b> limitar el uso que hacen tus hijos de las redes sociales para reducir el tiempo que est\u00e1n expuestos a este tipo de comportamientos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y ayudarles a descansar de los medios de comunicaci\u00f3n online, prueba a utilizar una <\/span><a href=\"https:\/\/help.qustodio.com\/hc\/en-us\/articles\/360005216777-How-do-I-block-Games-and-apps-with-Qustodio-\"><span style=\"font-weight: 400;\">herramienta para supervisar sus aplicaciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Las herramientas de <\/span><a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/en\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">control parental<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> como Qustodio te permiten <\/span><b>bloquear totalmente las redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><b>establecer l\u00edmites de tiempo para que tus hijos \u00fanicamente puedan acceder a ellas a ciertas horas del d\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Eso significa que puedes permitirles disfrutar de estas herramientas cuando est\u00e1is juntos en casa, en un espacio en el que pod\u00e9is hablar de las interacciones que realizan en Internet si detectas que tienen alg\u00fan problema, o en el que pueden acudir a ti si necesitan ayuda. <\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>Anima a tus hijos a hablar contigo sobre el ciberacoso<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces resulta muy dif\u00edcil conseguir que tus hijos aborden un tema que les afecta personalmente o que puede llegar a afectar a otras personas de su entorno. Por mucho que no quieras considerar la idea, existe incluso la posibilidad de que est\u00e9n participando de forma activa en un caso de acoso. Por eso, siempre es fundamental que <\/span><b>mantengas una buena comunicaci\u00f3n con ellos y que habl\u00e9is abiertamente sobre los tipos de abuso que pueden producirse a trav\u00e9s de Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y sobre lo que implica ser un buen ciudadano digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s una breve lista de recomendaciones a tener en cuenta para <\/span><a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/en\/2019\/12\/09\/react-or-not-whats-the-right-way-to-respond-to-cyberbullying\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">abordar con tus hijos el tema el ciberacoso<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p>1. <b>Recu\u00e9rdales que est\u00e1n a salvo contigo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y que las conversaciones familiares son un espacio en el que nunca van a sentirse juzgados. Esta puede ser una buena forma de ayudarles a abrirse y a hablar abiertamente del tema. Es importante que comprendan que tienen derecho a sentirse seguros y a disfrutar de las actividades sociales que realizan en el mundo digital.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2. Si puedes, <\/span><b>comparte con ellos alguna experiencia similar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que hayas vivido de ni\u00f1o o alguna historia relevante de un conocido para que comprendan que no est\u00e1n solos. De este modo, les animar\u00e1s a compartir sus propias experiencias contigo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3. En lugar de obligarles a que te ense\u00f1en sus mensajes o sus perfiles en las redes sociales, p\u00eddeles que te hagan <\/span><b>una peque\u00f1a demostraci\u00f3n de c\u00f3mo utilizan estos medios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para interactuar con sus amigos a trav\u00e9s de Internet para entender mejor la tecnolog\u00eda. \u00a1A lo mejor descubres que est\u00e1n encantados de asumir el papel de profesor por una vez!<\/span><\/p>\n<p>4. <b>Ay\u00fadales a empatizar con las v\u00edctimas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> haci\u00e9ndoles preguntas emotivas sobre el ciberacoso: \u00ab\u00bfc\u00f3mo te sentir\u00edas si alguien te enviara mensajes desagradables por Internet?\u00bb. \u00abSi alguien dejara comentarios ofensivos en las fotos de tu amigo, \u00bfa qui\u00e9n le recomendar\u00edas que acudiera?\u00bb. De esta forma, puedes ayudarles a expresar en voz alta sus emociones y presentarles escenarios hipot\u00e9ticos que podr\u00edan aplicar f\u00e1cilmente a la vida real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si sospechas que tu hijo puede estar siendo v\u00edctima de acoso a trav\u00e9s de Internet, otra opci\u00f3n es utilizar una herramienta para supervisar su actividad que te ayude a detectar comportamientos sospechosos. La funci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/help.qustodio.com\/hc\/en-us\/articles\/360005217237-How-do-I-set-up-call-and-SMS-text-message-monitoring-on-Android-devices-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">seguimiento de llamadas y SMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Qustodio te permite<\/span><b> limitar la exposici\u00f3n de tus hijos a mensajes privados abusivos y perjudiciales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y bloquear directamente n\u00fameros de tel\u00e9fono para neutralizar a los acosadores telef\u00f3nicos. Aunque es posible que tus hijos consideren que este tipo de funciones de monitorizaci\u00f3n reducen su privacidad, puedes recordarles que tu prioridad es protegerles y explicarles qu\u00e9 herramientas utiliz\u00e1is como familia para lograrlo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>El aumento del tiempo que los ni\u00f1os pasan conectados <a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/internet\/2018\/09\/27\/a-majority-of-teens-have-experienced-some-form-of-cyberbullying\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ha disparado notablemente los casos de acoso en Internet<\/a>. Sin embargo, si consigues que toda la familia se implique en esta tarea, tus hijos y t\u00fa estar\u00e9is preparados para <b>reaccionar y protegerles del ciberacoso en un entorno que fomente la comunicaci\u00f3n y el apoyo<\/b>. Muchos de nosotros a\u00fan estamos aprendiendo a ser padres en la era digital, pero confiar en nuestro instinto y acompa\u00f1ar a nuestros hijos durante todo el proceso es fundamental para conseguir que disfruten de una experiencia digital positiva.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfUtilizan tus hijos las redes sociales? \u00bfHablan todos los d\u00edas con sus amigos y compa\u00f1eros de clase a trav\u00e9s de Internet? Si tienes hijos peque\u00f1os o adolescentes, probablemente la respuesta m\u00e1s obvia sea que s\u00ed. 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