Lancez-vous avec Qustodio

Découvrez les trois étapes toutes simples pour commencer à protéger les appareils de votre enfant et à surveiller son activité en ligne.

Créez votre compte

Inscrivez-vous gratuitement à Qustodio. Vous pourrez ensuite passer éventuellement à un forfait Premium adapté à votre famille.

Installez Qustodio sur les appareils de votre enfant

Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez installer Qustodio sur les appareils de votre enfant – smartphone, tablette, ordinateur ou encore Kindle.

 

Installation de Qustodio sur l’ordinateur fixe ou portable Windows de votre enfant (Windows 10 ou version ultérieure)

Depuis notre page de téléchargement, téléchargez l’application Qustodio pour Windows sur l’appareil de votre enfant.
Connectez-vous à votre compte avec vos données d’accès.
Suivez les instructions étape par étape.
Acceptez toutes les autorisations nécessaires pour garantir une protection totale et une surveillance efficace.

Installation de Qustodio sur le Mac de votre enfant (macOS Sierra 10.12 à macOS Ventura 13)

Depuis notre page de téléchargement, téléchargez l’application Qustodio pour Mac sur l’appareil de votre enfant.
Connectez-vous avec les données d’accès de votre compte Qustodio.
Suivez les instructions étape par étape.
Acceptez toutes les autorisations nécessaires pour garantir une protection totale et une surveillance efficace.

Installation de Qustodio sur le Chromebook de votre enfant et configuration de l’extension Qustodio pour Chromebook

Connectez-vous à la session de votre enfant sur son Chromebook.
Depuis Google Play, téléchargez l’application Qustodio pour enfants.
Suivez les instructions à l’écran et accédez aux extensions de Chrome.
Installez et activez l’extension Qustodio pour garantir une protection totale et une surveillance efficace.

Installation de Qustodio sur le smartphone ou la tablette Android de votre enfant (Android 7 ou plus)

Depuis Google Play, téléchargez l’application Qustodio pour enfants sur l’appareil à surveiller.
Connectez-vous avec les données d’accès de votre compte Qustodio.
Suivez les instructions étape par étape.
Acceptez toutes les autorisations nécessaires pour garantir une protection totale et une surveillance efficace.

Installation de Qustodio sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod de votre enfant (iOS 14 ou plus)

Depuis l’App Store, téléchargez l’application Qustodio pour enfants sur l’appareil à surveiller.
Connectez-vous avec les données d’accès de votre compte Qustodio.
Suivez les instructions étape par étape.
Acceptez toutes les autorisations nécessaires pour garantir une protection totale et une surveillance efficace.

Installation de Qustodio sur l’appareil Kindle de votre enfant (Fire OS 6.0 ou plus)

Depuis le menu Applications, téléchargez Qustodio sur l’écran d’accueil de l’appareil de votre enfant.
Connectez-vous à votre compte avec vos données d’accès.
Suivez les instructions étape par étape.
Acceptez toutes les autorisations nécessaires pour garantir une protection totale et une surveillance efficace.

Commencez à surveiller son appareil !

Téléchargez l’application Qustodio Contrôle Parental sur votre propre appareil ou connectez-vous à votre compte sur le Web pour consulter votre tableau de bord. Celui-ci vous permet de voir en temps réel l’activité en ligne de votre enfant et de définir vos préférences de manière à recevoir des rapports et des alertes par e-mail. Personnalisez vos paramètres comme bon vous semble pour une utilisation optimale de Qustodio.

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Questions Fréquentes

Quel forfait s'adapte le mieux à mes besoins ?
Le forfait Complete est idéal pour les familles cherchant à protéger plusieurs appareils avec des fonctionnalités avancées. Il permet de protéger un nombre illimité d’appareils, offrant des options personnalisables selon l’âge et les besoins. Il comprend toutes les fonctionnalités du forfait Basic, ainsi que la surveillance des appels et des messages, la personnalisation des règles pour le Web, les applications et les jeux, la surveillance de YouTube… Il inclut également une assistance téléphonique prioritaire et une aide personnalisée, fournie par notre équipe Care Plus.

Le forfait Basic permet de protéger jusqu’à 5 appareils avec des fonctionnalités de base. Il convient parfaitement aux petites familles souhaitant des options rudimentaires comme le blocage d’applications et de jeux, la géolocalisation et des filtres Web.

Quelle est la différence entre Free et Premium ?
La version gratuite de Qustodio permet de protéger un seul appareil avec des fonctionnalités de base.

Il existe deux forfaits Premium : Basic Premium vous donne accès à ces fonctionnalités de base, tandis que Complete Premium vous offre des fonctionnalités avancées (en plus de celles du forfait Basic) et la possibilité de les adapter entièrement à votre famille – sur un nombre illimité d’appareils. Vous trouverez la liste complète des fonctionnalités Premium plus haut sur cette page.

Comment démarrer avec Qustodio ?

Choisissez d’abord le forfait qui vous convient le mieux et créez votre compte Qustodio. Vous serez ensuite guidé à travers le processus d’installation pour faire en sorte que tous les appareils de votre famille soient protégés. Si vous avez besoin de télécharger Qustodio, consultez la section téléchargements de notre site Web.

Comment voir l'activité de mon enfant et configurer des règles ?

Pour surveiller l’activité en ligne de votre enfant et personnaliser vos paramètres, téléchargez l’application Qustodio Contrôle Parental pour iOS ou Qustodio Contrôle Parental pour Android sur votre propre appareil ou connectez-vous à votre compte sur le Web.

Avec quelles plate-formes Qustodio est-il compatible ?

Qustodio fonctionne sur les plate-formes les plus populaires : Windows, Android, iOS, Mac et Kindle.

Quelles sont les options de paiement ?

Nous offrons une grande variété d’options de paiement en fonction de votre emplacement, y compris Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay et PayPal.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Absolument, nous offrons 30 jours de garantie de remboursement dans le cas où vous ne seriez pas satisfait du produit.

Comment passer à un forfait Premium supérieur ?

Facile ! Cliquez ici pour voir les offres exclusives Premium.

D'autres questions ?

Qustodio offre une assistance par e-mail. Si vous souhaitez poser une question, vous pouvez visiter notre Centre d’Assistance ou nous contacter notre équipe directement ici. Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour vous lancer ?

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