{"id":19465,"date":"2021-12-21T08:10:41","date_gmt":"2021-12-21T08:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.qustodio.com\/family\/privacy\/"},"modified":"2026-01-27T14:27:05","modified_gmt":"2026-01-27T14:27:05","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.qustodio.com\/it\/family\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;48px||48px||false|false&#8221; da_disable_devices=&#8221;off|off|off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; locked=&#8221;off&#8221; da_is_popup=&#8221;off&#8221; da_exit_intent=&#8221;off&#8221; da_has_close=&#8221;on&#8221; da_alt_close=&#8221;off&#8221; da_dark_close=&#8221;off&#8221; da_not_modal=&#8221;on&#8221; da_is_singular=&#8221;off&#8221; da_with_loader=&#8221;off&#8221; da_has_shadow=&#8221;on&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;2069.1px&#8221; custom_margin=&#8221;||-12px|||&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 400;\">Il presente contratto \u00e8 redatto esclusivamente in lingua inglese e la versione inglese sar\u00e0 considerata prevalente sotto ogni aspetto e in ogni caso. Pertanto, tutte le altre versioni in un&#8217;altra lingua sono fornite solo a scopo informativo e non sono vincolanti per le parti.<\/p>\n<h1>INFORMATIVA SULLA PRIVACY DELLA FAMIGLIA QUSTODIO<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ultimo aggiornamento: [27\/01\/2026]<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio Technologies SL (&#8220;Qustodio&#8221;, la &#8220;Societ\u00e0&#8221; o &#8220;noi\/ci&#8221;) si impegna a rispettare e proteggere la tua privacy e quella dei tuoi Utenti. La presente Informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche relative all&#8217;utilizzo dei dati personali raccolti e trattati tramite il nostro sito web. <a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/it\/family\/terms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Servizi per la famiglia Qustodio<\/span> <\/a>(i &#8220;Servizi&#8221; o &#8220;Servizi Qustodio&#8221;). La presente Informativa sulla privacy integra le nostre condizioni d&#8217;uso dei nostri Servizi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nella presente Informativa sulla privacy spiegheremo le nostre pratiche relative all&#8217;uso dei dati personali ottenuti e\/o elaborati tramite i nostri Servizi Qustodio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La presente Informativa sulla privacy \u00e8 parte integrante della nostra <a href=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/it\/family\/terms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Termini di servizio della famiglia Qustodio<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Riepilogo<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Qustodio elabora due tipi di dati personali in relazione ai Servizi Qustodio:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">(1) i tuoi dati di account e di contatto, inclusi attivazione, supporto, fatturazione e upselling (&#8220;Dati di abbonamento&#8221;). Questi dati vengono utilizzati per gestire il nostro rapporto con te, inclusi attivazione, supporto, fatturazione e upselling. Ci\u00f2 \u00e8 descritto nella Sezione B dell&#8217;informativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">(2) i Dati del tuo Dispositivo Utente, raccolti dai dispositivi monitorati associati ai tuoi Account Utente (&#8220;Dispositivi Monitorati&#8221;), incluse informazioni su dispositivi, siti web e app utilizzati dai tuoi Utenti, contatti, connessioni, pagamenti, messaggi e altre comunicazioni, contenuti pubblicati e ricevuti, ecc. (&#8220;Dati del Dispositivo&#8221;). Questi dati vengono elaborati in qualit\u00e0 di titolare del trattamento per tuo conto, per fornire i servizi di controllo parentale e monitoraggio tramite il pannello di controllo. Ci\u00f2 \u00e8 descritto nella Sezione C dell&#8217;informativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Gli abbonati sono gli unici responsabili della configurazione e dell&#8217;utilizzo del pannello di controllo parentale e del trattamento dei dati personali associati al proprio account (che include, tra le altre cose, la raccolta, l&#8217;archiviazione e l&#8217;analisi dei dati personali dai dispositivi monitorati degli utenti). I Servizi Qustodio implementano automaticamente la configurazione e le istruzioni fornite dall&#8217;utente e l&#8217;utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile della configurazione di questo pannello di controllo. L&#8217;utente pu\u00f2 modificare tali configurazioni e fornire istruzioni per limitare e\/o cancellare qualsiasi dato raccolto all&#8217;interno del pannello di controllo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Se utilizzi il Servizio Qustodio per visualizzare i dati sull&#8217;utilizzo dei dispositivi scolastici da parte del tuo Utente, raccolti da Linewize Inc. tramite il suo servizio School Manager, ti preghiamo di leggere la sezione D della presente Informativa sulla privacy. I Servizi Qustodio sono progettati per l&#8217;uso in ambiente domestico da parte dei genitori e non dei bambini, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente da bambini di et\u00e0 inferiore ai 13 anni. Garantisci che (a) hai informato tutti gli Utenti di et\u00e0 pari o superiore a 14 anni che i Dispositivi Monitorati da loro utilizzati includono un software di controllo e monitoraggio e hai ottenuto l&#8217;autorizzazione da tali Utenti per questo tipo di attivit\u00e0 o (b) che nel tuo Paese esistono normative che ti esentano dal suddetto obbligo di informazione e consenso, o prevedono un limite di et\u00e0 diverso, nel qual caso si applicher\u00e0 tale limite di et\u00e0. Sia Qustodio che tu accetti di rispettare pienamente la presente Informativa sulla privacy.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Per gli utenti statunitensi<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rispettiamo il Children&#8217;s Online Privacy Protection Act del 1998 (COPPA). Il COPPA e le sue norme ci impongono di informare i genitori e i tutori legali (&#8220;genitori&#8221;) sulle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione di informazioni personali di bambini di et\u00e0 inferiore a 13 anni (&#8220;bambini&#8221;). Ci impone inoltre di ottenere il consenso verificabile del genitore del bambino, o di confermare che l&#8217;insegnante del bambino abbia ottenuto il consenso verificabile dal genitore di tale bambino, per determinate attivit\u00e0 di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni personali del bambino.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per saperne di pi\u00f9 sul COPPA, consulta la pagina COPPA della FTC. Questa normativa \u00e8 stata concepita per proteggere la privacy dei tuoi figli. Affinch\u00e9 un bambino di et\u00e0 inferiore ai 13 anni residente negli Stati Uniti possa utilizzare i Servizi Qustodio, \u00e8 necessario che un genitore o un insegnante ne approvi la registrazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">A. ASPETTI GENERALI DEL TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI QUSTODIO<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa sezione informa gli abbonati e gli utenti delle informazioni generali relative al trattamento dei dati da parte di Qustodio Technologies, SL.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Titolare del trattamento dei dati \/ Azienda:<span style=\"font-weight: 400;\">Il Titolare del trattamento dei dati \u00e8 Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcellona, \u200b\u200bSpagna. \u00c8 possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati per inviare suggerimenti, domande, dubbi o reclami sui dati personali, o per accedere ai propri dati personali, scrivendo a: dpo@qustodio.com. Qustodio Technologies SL \u00e8 anche l&#8217;azienda responsabile del trattamento dei dati, come definito dal California Consumer Privacy Act (CCPA);<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Riservatezza e divulgazione:<span style=\"font-weight: 400;\">Trattiamo i tuoi dati personali con la massima riservatezza, in conformit\u00e0 con la legge applicabile. Tuttavia, divulghiamo qualsiasi informazione su di te o sul tuo utilizzo dei nostri Servizi: (i) al fine di adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti, (ii) al fine di fornire correttamente i nostri Servizi o adempiere ad altri obblighi in conformit\u00e0 con i Termini, (iii) in caso di vendita o cambio di controllo della Societ\u00e0, ai fini di opportune azioni di due diligence; o (iv) ai nostri fornitori di servizi che ci forniscono un servizio in relazione ai dati. Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformit\u00e0 con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di trattarli solo per scopi specifici e in conformit\u00e0 con le nostre istruzioni.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Conservazione dei dati: <span style=\"font-weight: 400;\">Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalit\u00e0 per cui li abbiamo raccolti, tra cui (a) l&#8217;esecuzione del contratto con gli utenti registrati, (b) per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione e (c) per seguire le tue istruzioni in merito ai dati raccolti dai dispositivi. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantit\u00e0, la natura e la sensibilit\u00e0 dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall&#8217;uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalit\u00e0 per le quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalit\u00e0 con altri mezzi, nonch\u00e9 i requisiti legali applicabili. In generale, conserveremo i tuoi dati personali per la durata del tuo abbonamento (in formato attivo) e per 5 anni successivi (bloccati), per finalit\u00e0 legali e\/o amministrative.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Ottimizzazione del servizio: <span style=\"font-weight: 400;\"> Potremmo elaborare dati in forma aggregata e non identificabile per stabilire attributi e profili generali degli utenti e condividere tali informazioni anonime con fornitori di servizi terzi per migliorare o promuovere i nostri Servizi. Utilizziamo inoltre i tuoi dati in forma aggregata e non identificativa (ovvero dati dissociati) per progettare al meglio il nostro sito web, il nostro software e i nostri servizi.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Dati anonimizzati per fini statistici:<span style=\"font-weight: 400;\">Al fine di migliorare i nostri Servizi e fornire report di settore\/segmento, potremmo rendere anonimi i tuoi Dati di Abbonamento e alcuni Dati Utente e archiviare ed elaborare tali dati in forma anonima, anche dopo la chiusura del tuo Account, a tempo indeterminato. Lo scopo principale \u00e8 analizzare in forma aggregata e non identificabile come vengono utilizzati i nostri Servizi, misurarne l&#8217;efficacia e fornire un servizio clienti generale. Potremmo inoltre fornire questi dati (o parti di essi) in forma aggregata e completamente anonima a partner commerciali terzi, anche per condurre ricerche accademiche e sondaggi o analisi commerciali, e per pubblicare periodicamente informazioni e report settoriali o segmentati su modelli e tendenze comportamentali.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Sicurezza dei dati: <span style=\"font-weight: 400;\">Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per preservare e proteggere i tuoi dati personali da usi o accessi non autorizzati e da alterazioni, perdite o abusi, tenendo conto dello stato dell&#8217;arte della tecnologia, delle caratteristiche delle informazioni archiviate e dei rischi a cui sono esposte. In caso di violazione della sicurezza, adotteremo le misure appropriate e ti informeremo elettronicamente in modo tempestivo.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Trasferimenti internazionali di dati: <span style=\"font-weight: 400;\">Per la fornitura dei nostri Servizi Qustodio utilizziamo servizi tecnologici di terze parti, i cui fornitori potrebbero trattare i tuoi dati personali in qualit\u00e0 di sub-responsabili del trattamento. Queste entit\u00e0 potrebbero trovarsi in giurisdizioni che generalmente non forniscono adeguate garanzie in relazione al trattamento dei dati personali. Per tutte le entit\u00e0 al di fuori dello Spazio Economico Europeo, abbiamo stipulato contratti con tali entit\u00e0 che includono tali garanzie, comprese le clausole contrattuali tipo della CE, e abbiamo implementato ulteriori garanzie in conformit\u00e0 alla legge applicabile, elencate nell&#8217;Allegato.<br \/>\n<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/span><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nPer ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi che effettuano trasferimenti internazionali di dati, contattare <span style=\"text-decoration: underline; color: #3366ff;\"><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\" style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\">dpo@qustodio.com<\/a><\/span><br \/>\n<\/span><\/span><\/span><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Diritti dell\u2019interessato: <span><span style=\"font-weight: 400;\">In conformit\u00e0 con la legge applicabile in materia di protezione dei dati, hai il diritto di: <\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;561.9px&#8221; height=&#8221;762px&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">\u00a0Richiedi l&#8217;accesso <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ai tuoi dati personali (comunemente nota come &#8220;richiesta di accesso ai dati dell&#8217;interessato&#8221;). Ci\u00f2 ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Richiedi la correzione <span style=\"font-weight: 400;\">dei dati personali che conserviamo su di te. Ci\u00f2 ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l&#8217;accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Richiedi la cancellazione<span style=\"font-weight: 400;\">dei tuoi dati personali. Ci\u00f2 ti consente di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una valida ragione per continuare a trattarli. Hai inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove tu abbia esercitato con successo il tuo diritto di opposizione al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illecitamente o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per conformarci alla legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Opporsi al trattamento <span style=\"font-weight: 400;\"> dei tuoi dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di terzi) e vi sia qualcosa nella tua situazione particolare che ti induca a opporti al trattamento per questo motivo, poich\u00e9 ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libert\u00e0 fondamentali. Hai anche il diritto di opporti laddove trattiamo i tuoi dati personali per finalit\u00e0 di marketing. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Richiedere la limitazione del trattamento <span style=\"font-weight: 400;\">dei tuoi dati personali. Ci\u00f2 ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l&#8217;accuratezza dei dati; (b) quando il nostro utilizzo dei dati \u00e8 illecito ma non desideri che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo pi\u00f9 bisogno in quanto ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Richiedi il trasferimento <span style=\"font-weight: 400;\">dei tuoi dati personali a te o a terzi (nota come &#8220;portabilit\u00e0 dei dati&#8221;). Forniremo a te, o a un terzo da te scelto, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al loro utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Ritirare il consenso in qualsiasi momento<span style=\"font-weight: 400;\"> quando ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 la liceit\u00e0 di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. In caso di revoca del consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. In tal caso, ti informeremo.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 di controllo. <\/span><span style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hai il diritto di presentare un reclamo all&#8217;Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD), in Calle Jorge Juan,6, 28001 Madrid (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">www.aepd.es<\/span>)<\/a> Se ritieni che stiamo violando le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e privacy, ti preghiamo di contattarci all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"text-decoration: underline;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a>, saremo lieti di discutere con voi le nostre pratiche in materia di protezione dei dati e di chiarire eventuali dubbi.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 400;\">Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all&#8217;indirizzo dpo@qustodio.com o di inviare una lettera a Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcellona, \u200b\u200bSpagna. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se ci contatti per esercitare i tuoi diritti, potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identit\u00e0 e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa \u00e8 una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">9. Esercizio dei diritti di conoscenza o cancellazione<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per esercitare i diritti di conoscenza o cancellazione sopra descritti, si prega di inviare una richiesta tramite:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Inviandoci un&#8217;e-mail a dpo@qustodio.com; o<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Inviare una richiesta di supporto all&#8217;interno dei Servizi Qustodio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, puoi richiedere di conoscere o cancellare i tuoi dati personali. Per designare un rappresentante autorizzato, invia una richiesta via email all&#8217;indirizzo dpo@qustodio.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi anche inviare una richiesta di conoscenza o cancellazione per conto di tuo figlio inviandoci un&#8217;e-mail a dpo@qustodio.com.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-62px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 possibile inviare una richiesta di conoscenza solo due volte nell&#8217;arco di 12 mesi. La richiesta di conoscenza o cancellazione deve:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che tu sia la persona di cui abbiamo raccolto informazioni personali o un rappresentante autorizzato, che pu\u00f2 includere, ma non \u00e8 limitato a:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">(a) informazioni di contatto associate all&#8217;account;<br \/>(b) il nome del profilo utente;<br \/>(c) il nome di uno o pi\u00f9 dispositivi monitorati;<br \/>(d) informazioni tecniche (ad esempio, ID modello, numero di serie, codice IMEI, sistema operativo, ecc.); o<br \/>(e) qualsiasi altra informazione personale che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, sufficiente per verificare la tua identit\u00e0 con un ragionevole grado di certezza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Descrivi la tua richiesta con sufficienti dettagli che ci consentano di comprenderla, valutarla e rispondervi correttamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-31px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti informazioni personali se non possiamo verificare la tua identit\u00e0 o l&#8217;autorit\u00e0 per effettuare la richiesta e confermare che le informazioni personali ti riguardano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 necessario creare un account con noi per inviare una richiesta di conoscenza o cancellazione. Tuttavia, consideriamo sufficientemente verificate le richieste effettuate tramite il tuo account protetto da password quando la richiesta riguarda informazioni personali associate a quello specifico account.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l&#8217;identit\u00e0 del richiedente o l&#8217;autorit\u00e0 di effettuarla.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-31px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;21px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">10. Tempi e formato della risposta<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per gli utenti statunitensi, ci impegniamo a rispondere in modo sostanziale a una richiesta verificabile del consumatore entro trenta (30) giorni dalla sua ricezione. Qualora avessimo bisogno di pi\u00f9 tempo (fino a un massimo di altri 30 giorni), vi informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga. Se avete un account con noi, vi invieremo la nostra risposta scritta a tale account. Se non avete un account con noi, vi invieremo la nostra risposta scritta per posta o elettronicamente, a vostra scelta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi comunicazione da noi fornita riguarder\u00e0 solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta. La risposta che forniremo spiegher\u00e0 anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile. Per le richieste di portabilit\u00e0 dei dati, selezioneremo un formato per fornire le tue informazioni personali che sia facilmente utilizzabile e ti consenta di trasmettere le informazioni da un&#8217;entit\u00e0 a un&#8217;altra senza ostacoli.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non addebitiamo alcun costo per elaborare o rispondere alle tue richieste verificabili, a meno che non siano eccessive, ripetitive o manifestamente infondate. Se stabiliamo che la richiesta giustifica un costo, ti spiegheremo perch\u00e9 abbiamo preso tale decisione e ti forniremo un preventivo prima di completare la tua richiesta.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;235px&#8221; custom_margin=&#8221;-31px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;21px||0px|||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">11. Non discriminazione<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non discrimineremo i tuoi diritti per l&#8217;esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra descritti e non:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Negarti beni o servizi.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Addebitarti prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti o altri benefici, o l&#8217;imposizione di sanzioni.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Fornirti un livello o una qualit\u00e0 di beni o servizi diversi.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Suggerisci che potresti ricevere un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi o un livello o una qualit\u00e0 diversa di beni o servizi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-31px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;21px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">12. Generale<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy, se necessario, per adattarla a futuri sviluppi legislativi o giurisprudenziali. Ti informeremo pubblicando un avviso chiaro di tali modifiche sul nostro sito web, sulla nostra piattaforma e nella presente Informativa sulla privacy. <span style=\"font-weight: 600;\">L&#8217;utilizzo continuato dei Servizi Qustodio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l&#8217;accettazione di tali modifiche.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo diversa disposizione di una specifica normativa locale di applicazione obbligatoria, l&#8217;Informativa sulla privacy \u00e8 regolata dalle leggi spagnole.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-31px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;21px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 600;\">B. ELABORAZIONE DEI DATI DI ABBONAMENTO DA PARTE DI QUSTODIO<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">1. Raccolta dati da parte della Societ\u00e0 tramite i Servizi: <span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio raccoglier\u00e0 ed elaborer\u00e0, in qualit\u00e0 di titolare del trattamento o entit\u00e0 commerciale, i seguenti dati personali tramite i Servizi:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Dati di registrazione: <span style=\"font-weight: 400;\"> Al momento della registrazione ai Servizi, raccoglieremo i seguenti dati personali degli abbonati: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, fuso orario e telefono. Questi dati sono obbligatori e, in caso di mancata comunicazione, non sar\u00e0 possibile creare l&#8217;account.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Pagamenti:<span style=\"font-weight: 400;\"> I nostri fornitori di servizi di pagamento (PayPal, Cleverbridge, Chargebee e Stripe) raccolgono determinati dati di pagamento che vengono elaborati in base ai loro termini e alla loro politica sulla privacy, che ti vengono forniti durante il processo di pagamento. Puoi visitare: https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/, https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/ and https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal Per ulteriori informazioni. Potremmo stipulare contratti con gateway di pagamento aggiuntivi, le cui condizioni ti saranno comunicate durante la procedura di pagamento.<\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Informazioni sul tuo computer:<span style=\"font-weight: 400;\"> Grazie agli standard di comunicazione su Internet, quando visiti la nostra piattaforma riceviamo automaticamente l&#8217;URL del sito da cui provieni e quello a cui ti stai dirigendo quando esci dal sito. Riceviamo anche l&#8217;indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer e il tipo di browser web che stai utilizzando. Utilizziamo queste informazioni per analizzare le tendenze generali e per contribuire a migliorare i Servizi. Queste informazioni non vengono condivise con terze parti senza la tua autorizzazione.<\/span><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">2. IInformazioni che raccogliamo. Per conformarsi al CCPA, un&#8217;azienda deve descrivere le categorie di informazioni personali che ha raccolto sui consumatori negli ultimi dodici (12) mesi. Di conseguenza, questa sezione si applica ai visitatori, agli utenti e ad altri soggetti che accedono ai Servizi Qustodio e che risiedono nello Stato della California. <span style=\"font-weight: 400;\">Raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, fanno riferimento a, sono ragionevolmente associabili o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore, nucleo familiare o dispositivo (&#8220;informazioni personali&#8221;). Le informazioni personali non includono:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Informazioni pubblicamente disponibili provenienti da archivi governativi.<\/li>\n<li>Informazioni sui consumatori anonimizzate o aggregate.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si prega di fare riferimento all&#8217;Appendice I per maggiori dettagli sulle categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto dai consumatori negli ultimi dodici (12) mesi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otteniamo le categorie di informazioni personali elencate nella sezione precedente dalle seguenti categorie di fonti:<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-28px|||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Direttamente da te. Ad esempio, dai moduli che compili o dalle funzionalit\u00e0 dei Servizi Qustodio con cui interagisci.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Indirettamente da te. Ad esempio, osservando le tue azioni all&#8217;interno dei Servizi Qustodio<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">3. Finalit\u00e0 del trattamento: <span style=\"font-weight: 400;\">I Dati di Abbonamento che raccogliamo su di te vengono utilizzati per l&#8217;esecuzione del nostro contratto e per le comunicazioni con te, per la gestione del tuo Account Qustodio, per fornirti i nostri Servizi (come descritto nei Termini) e per ottemperare ai requisiti legali relativi al tuo abbonamento. I Dati di Abbonamento che raccogliamo vengono inoltre utilizzati per misurare e migliorare i Servizi e le loro funzionalit\u00e0 e per fornire assistenza clienti, inviare notifiche via e-mail e (se hai dato il tuo consenso) newsletter o comunicazioni, in generale, sui Servizi, prodotti e novit\u00e0, richieste di feedback e offerte di prodotti o promozioni da Noi offerti. Utilizzeremo i tuoi dati anche per garantire il rispetto dei Termini, delle leggi applicabili e di altri obblighi legali a cui siamo soggetti.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">4. Base giuridica del trattamento: <span style=\"font-weight: 400;\">Di seguito sono riportate le basi giuridiche su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Preparazione ed esecuzione del contratto:<span style=\"font-weight: 400;\"> il trattamento dei tuoi dati \u00e8 necessario per l&#8217;esecuzione del nostro contratto con te o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 600;\">Interesse legittimo:<span style=\"font-weight: 400;\"> Abbiamo un legittimo interesse a trattare i tuoi Dati di Registrazione per la nostra attivit\u00e0, nella conduzione e gestione della nostra attivit\u00e0 per offrirti il \u200b\u200bmiglior servizio\/prodotto e la migliore e pi\u00f9 sicura esperienza. Valutiamo e soppesiamo qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per il nostro legittimo interesse e non utilizziamo i tuoi dati personali per attivit\u00e0 in cui i nostri interessi siano prevalsi sull&#8217;impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non siamo altrimenti tenuti o autorizzati dalla legge).<\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Adempiere a un obbligo legale o normativo:<span style=\"font-weight: 400;\">potremmo trattare i tuoi dati personali laddove ci\u00f2 sia necessario per ottemperare a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In genere, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei Dati del tuo Account, se non in relazione all&#8217;invio di comunicazioni di marketing tramite e-mail o SMS.<span style=\"font-weight: 600;\"><em>Tuttavia, per trasparenza e chiarezza, ti chiediamo di fornire questo consenso, che viene da te fornito al momento della registrazione del tuo account.<\/em> <span style=\"font-weight: 400;\">Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci all&#8217;indirizzo info@qustodio.com. Ci\u00f2 non influir\u00e0 sul trattamento dei tuoi Dati di Registrazione per la fornitura del servizio fino a quando non annulli il tuo account<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">5. Conservazione dei dati:<span style=\"font-weight: 400;\">Conserveremo i tuoi Dati di Abbonamento solo per il tempo necessario a soddisfare le finalit\u00e0 per cui li abbiamo raccolti, tra cui (a) l&#8217;esecuzione del contratto con gli utenti registrati e (b) per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantit\u00e0, la natura e la sensibilit\u00e0 dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall&#8217;uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalit\u00e0 per le quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalit\u00e0 con altri mezzi, nonch\u00e9 i requisiti legali applicabili. <em><span style=\"font-weight: 600;\">In generale, conserveremo i Dati del tuo Account per tutta la durata del tuo abbonamento (in formato attivo) e per 5 anni successivi (bloccati), per scopi legali e\/o amministrativi.<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">6. Condivisione dei dati: condivisione delle informazioni sui consumi con Apple: <span style=\"font-weight: 400;\">Potremmo condividere con Apple alcuni dati relativi al consumo (come l&#8217;attivit\u00e0 dell&#8217;abbonamento, gli acquisti in-app, il rinnovo automatico), a cui acconsenti se effettui un acquisto tramite l&#8217;App Store di Apple. Questa condivisione si applica solo agli abbonamenti gestiti tramite Apple (acquisti in-app sull&#8217;App Store, rinnovi) e ha lo scopo di supportare la gestione degli abbonamenti e aiutare Apple a fornire un&#8217;assistenza pi\u00f9 personalizzata, in particolare per migliorare la procedura di rimborso ottenendo dati utili per la revisione della richiesta di rimborso del cliente. I dati saranno trattati da Apple in conformit\u00e0 con l&#8217;informativa sulla privacy di Apple. Apple conserva i dati per il periodo necessario a soddisfare la finalit\u00e0 di cui sopra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, ma non saremo pi\u00f9 in grado di rinnovare o estendere il tuo abbonamento. Puoi richiedere l&#8217;accesso o la cancellazione dei tuoi dati personali relativi alle informazioni sul consumo, inviando richieste direttamente ad Apple visitando <span style=\"text-decoration: underline; color: #3366ff;\"><a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/en-ww\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\">Legale &#8211; Informativa sulla privacy di Apple &#8211; Apple<\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">7. Condivisione dei dati &#8211; Scuole:<span style=\"font-weight: 400;\">Quando ti registri ai servizi Qustodio tramite un invito da parte di una scuola, i tuoi dati identificativi di base (come il nome di registrazione e l&#8217;indirizzo e-mail) potrebbero essere divulgati alla scuola di tuo figlio allo scopo di verificare il tuo stato di famiglia come utente Qustodio e affinch\u00e9 la scuola possa coinvolgerti e supportarti in relazione all&#8217;utilizzo dei dispositivi scolastici e domestici da parte di tuo figlio.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">8. Comunicazioni commerciali: <span style=\"font-weight: 400;\">In qualit\u00e0 di utente dei Servizi Qustodio, riceverai comunicazioni commerciali elettroniche in conformit\u00e0 con la legge applicabile, inclusi avvisi, notifiche, newsletter, offerte, richieste di feedback e promozioni, relativi ai Servizi Qustodio. Se non desideri ricevere tali informazioni, puoi espressamente revocare il tuo consenso alle nostre comunicazioni commerciali cliccando su &#8220;annulla iscrizione&#8221; in una delle nostre e-mail o inviando una notifica a dpo@qustodio.com<\/span><\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">C. DATI DEL DISPOSITIVO DI ELABORAZIONE QUSTODIO<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo scopo della presente Sezione C \u00e8 regolamentare il trattamento dei Dati del Dispositivo indicati nell&#8217;Appendice 1, per consentirci di fornire agli abbonati il \u200b\u200bServizio Qustodio. Al momento della registrazione e della creazione di un Account, Qustodio inizia a raccogliere dati dai Dispositivi associati all&#8217;Account, che possono includere dati personali relativi agli abbonati, agli utenti dei Dispositivi o a terze parti (&#8220;Dati del Dispositivo&#8221;, incluse informazioni sui Dispositivi, siti web e app utilizzati dagli Utenti, contatti, connessioni, pagamenti, messaggi e altre comunicazioni, contenuti pubblicati e ricevuti, ecc.).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elaboriamo i Dati del Dispositivo su istruzione degli abbonati (i nostri clienti, il &#8220;Cliente&#8221;). Ci\u00f2 significa che, anche se agiamo in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati, in qualit\u00e0 di Cliente hai il controllo di questi dati e sei responsabile della decisione di installare il Servizio sui Dispositivi Monitorati e di come i Servizi vengono utilizzati: sei tu a determinare quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati per le tue finalit\u00e0 di controllo parentale. Fatto salvo il fatto che tali dati vengono nella maggior parte dei casi elaborati in un contesto domestico, ti stiamo fornendo un servizio commerciale e pertanto il trattamento dei Dati del Dispositivo per tuo conto \u00e8 regolato dai termini della presente Sezione C.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">1. Raccolta dati da parte della Societ\u00e0 tramite i Servizi. <span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio, in qualit\u00e0 di titolare del trattamento, raccoglier\u00e0 e tratter\u00e0 i seguenti dati personali attraverso i Servizi:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 600;\">Dati del dispositivo: <span style=\"font-weight: 400;\"> Raccogliamo solo i dati che ci hai indicato nel pannello di controllo genitori, limitando i dati che elaboriamo a quelli da te selezionati tramite i Servizi. Ulteriori dettagli sui dati trattati sono riportati nell&#8217;Appendice 1.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">2. Finalit\u00e0 del trattamento: <span style=\"font-weight: 400;\">I dati personali che raccogliamo servono a fornire i Servizi e a rispettare le istruzioni stabilite dagli abbonati all&#8217;interno dei Servizi, nonch\u00e9 a garantire la conformit\u00e0 al monitoraggio dei dispositivi come previsto.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">3. Base giuridica del trattamento: <span style=\"font-weight: 400;\">Di seguito sono riportate le basi giuridiche su cui ci basiamo per elaborare i Dati del dispositivo:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Esecuzione del contratto:<span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;elaborazione dei dati del dispositivo \u00e8 necessaria per l&#8217;esecuzione del nostro contratto di controllo parentale con gli abbonati e costituisce la base dei Servizi.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Adempiere a un obbligo legale o normativo:<span style=\"font-weight: 400;\">potremmo elaborare i Dati del Dispositivo laddove ci\u00f2 sia necessario per ottemperare a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">4. Termine:<span style=\"font-weight: 400;\">Il termine del trattamento \u00e8 pari alla durata del tuo abbonamento a Qustodio e ad ulteriori 5 anni (bloccati, ovvero in un archivio sicuro) per ottemperare ai requisiti normativi.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">5. Garanzia e indennizzo: <span style=\"font-weight: 400;\" you=\"\" as=\"\" the=\"\" person=\"\" responsible=\"\" for=\"\" defining=\"\" device=\"\" data=\"\" that=\"\" we=\"\" process=\"\" on=\"\" your=\"\" behalf=\"\" provision=\"\" of=\"\" services=\"\" represent=\"\" and=\"\" warrant=\"\" to=\"\" us=\"\" br=\"\"> di disporre di tutti i consensi informati appropriati o di altre basi giuridiche, ove necessario, per il trattamento da parte di ciascun interessato i cui dati personali ci vengono forniti nel corso della fornitura dei Servizi o raccolti e trasmessi a noi dal Software Qustodio. Accetti di manlevarci e tenerci indenni da qualsiasi pretesa, danno e perdita che potremmo subire in relazione o derivanti dal trattamento dei Dati del Dispositivo e di altri dati personali di terze parti inviati ai nostri sistemi durante l&#8217;utilizzo e la fornitura dei Servizi.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">6. Utilizzo dei dati del dispositivo: <span style=\"font-weight: 400;\">Garantisci di avere l&#8217;autorit\u00e0 necessaria per raccogliere ed elaborare i Dati del Dispositivo e di non inviare ai Servizi dati personali relativi a persone di et\u00e0 superiore a 13 anni che non abbiano autorizzato tale trattamento. Attraverso i Servizi, puoi anche accedere a una copia dei Dati del Dispositivo da noi raccolti per tuo conto. Tutelerai la riservatezza di tutti i Dati del Dispositivo accessibili e ne impedirai l&#8217;accesso o la divulgazione a terze parti non autorizzate.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">7. Istruzioni per la configurazione del servizio e l&#8217;elaborazione dei dati: <span style=\"font-weight: 400;\">In qualit\u00e0 di Cliente, sei responsabile dell&#8217;impostazione delle configurazioni del pannello di controllo genitori sulla Piattaforma Qustodio, che (i) controlla i Servizi, la supervisione e il monitoraggio delle attivit\u00e0 e (ii) determina i dati personali da trattare. L&#8217;installazione del Software per Dispositivi Qustodio e la configurazione del pannello di controllo costituiscono le istruzioni per il trattamento dei Dati del Dispositivo per tuo conto, al fine di fornirti i Servizi. Il livello e il grado di tale sorveglianza e monitoraggio sono interamente sotto il tuo controllo e non saremo responsabili per alcuna configurazione e controllo da te eseguiti. Inoltre, le tue richieste di supporto via e-mail o telefono costituiscono anche istruzioni per il trattamento dei Dati del Dispositivo, nella misura in cui tale trattamento sia necessario per assisterti con la tua richiesta o per intraprendere le azioni necessarie. Tutti i Dati del Dispositivo saranno sotto la tua responsabilit\u00e0, anche qualora la Societ\u00e0 agisca in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati in conformit\u00e0 con la presente Informativa sulla Privacy.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">8. Conservazione e rimozione dei dati: <span style=\"font-weight: 400;\"> Durante il tuo abbonamento, conserviamo (a) i Dati del tuo Dispositivo degli ultimi 30 giorni per un periodo di conservazione di 60 giorni, durante i quali avrai accesso ad essi tramite la Piattaforma. Inoltre, tramite il pannello di controllo della Piattaforma, puoi eliminare tutti i Dati storici salvati in qualsiasi momento. Inoltre, conserviamo (b) i Dati del Dispositivo su base identificabile per periodi di 12 mesi, per fornire il nostro rapporto annuale sul comportamento. Inoltre, tramite il pannello di controllo della Piattaforma, puoi eliminare tutti i dati storici salvati in qualsiasi momento. Questi dati non saranno pi\u00f9 accessibili e saranno completamente rimossi dai nostri sistemi al prossimo backup, salvo quanto indicato di seguito. Se desideri rimuovere tutti i Dati del Dispositivo dal tuo Account Qustodio, disinstalla Qustodio dai tuoi dispositivi e invia un&#8217;e-mail (come indicato di seguito) con una copia digitale del tuo documento d&#8217;identit\u00e0 o di altro documento di identit\u00e0 per dimostrare la tua identit\u00e0, richiedendo la cancellazione di tutti i dati in nostro possesso su di te e sui tuoi Utenti. Una volta confermata la tua identit\u00e0, rimuoveremo immediatamente tutti i Dati dai nostri sistemi attivi e dai backup entro quindici (15) giorni dalla conferma dell&#8217;identit\u00e0. <em><span style=\"font-weight: 600;\">In sintesi, conserveremo i Dati del tuo Dispositivo per un periodo di 60 giorni (in formato attivo per consentirti l&#8217;accesso) e per periodi di 12 mesi per fornirti il \u200b\u200bnostro rapporto annuale sul comportamento (in formato attivo ma non accessibile a te).<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">9. Qustodio nel caso in cui si stiano monitorando dispositivi monitorati che eseguono iOS: <span style=\"font-weight: 400;\"> Dopo l&#8217;installazione del Software Qustodio per Dispositivi Monitorati con sistema operativo iOS, a causa della configurazione tecnica del sistema, tutti i dati trasmessi da e verso il Dispositivo vengono incanalati attraverso i nostri server, in modo da essere visibili a terze parti, come il tuo provider di accesso a Internet e il proprietario dell&#8217;indirizzo IP da cui hanno origine le comunicazioni. Sebbene NON siamo un provider di accesso a Internet, a causa di questa configurazione potremmo ricevere notifiche (ciascuna una &#8220;Notifica&#8221;) da terze parti in merito al comportamento online dell&#8217;Utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il download e\/o la visualizzazione di contenuti online, la pubblicazione di contenuti online, l&#8217;apertura di account online e\/o l&#8217;utilizzo di applicazioni e programmi di terze parti.Se riceviamo una Notifica che attesti che il tuo Utente \u00e8 impegnato in attivit\u00e0 che sono o potrebbero essere illegali o violano i diritti di terze parti, o se riteniamo (a nostro ragionevole giudizio) che qualsiasi attivit\u00e0 dei tuoi Utenti sia o possa essere dannosa per la fornitura dei Servizi, te lo comunicheremo. Ci riserviamo il diritto di (e lo faremo, se obbligati da un tribunale o dalla legge applicabile o per proteggere i nostri interessi e la nostra attivit\u00e0, e in particolare, ma senza limitazioni, se riceviamo una Notifica da una terza parte o se l&#8217;attivit\u00e0 dell&#8217;utente su un dispositivo \u00e8 o potrebbe, a nostro avviso, essere dannosa per la fornitura dei Servizi): (a) sospendere o bloccare l&#8217;accesso del\/i tuo\/i Dispositivo\/i a Internet o a determinati siti web\/servizi Internet; e (b) fornire a qualsiasi parte che fornisca la Notifica a noi o a un tribunale o a un&#8217;autorit\u00e0 pubblica il tuo nome e i tuoi dati di contatto e\/o (c) chiudere il tuo Account. Per i dispositivi iOS, dopo aver installato il profilo MDM, Qustodio avr\u00e0 accesso a tutto il traffico del dispositivo. Queste informazioni (provenienti dal dispositivo) vengono inviate solo ai server Qustodio e non vengono condivise con terze parti. Le informazioni specifiche raccolte tramite MDM sono:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nomi di dominio, user agent e versione del sistema operativo; per categorizzare i siti web e le applicazioni visitati dal dispositivo e quindi applicare il filtro stabilito dal genitore. Viene utilizzato anche per segnalare l&#8217;attivit\u00e0 al genitore.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">l&#8217;indirizzo URL nei motori di ricerca web; per segnalare la ricerca ai genitori<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">10. Diritti e responsabilit\u00e0 di Qustodio:<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio dovr\u00e0:<br \/>\na) Trattare i Dati del Dispositivo solo sulla base di istruzioni documentate da parte vostra, inclusi i trasferimenti di Dati del Dispositivo a un paese terzo o a un&#8217;organizzazione internazionale, salvo diversamente richiesto dal diritto dell&#8217;Unione o dal diritto applicabile di uno Stato membro.<br \/>\nb) Garantire che le persone autorizzate a trattare i Dati del Dispositivo si siano impegnate a rispettare la riservatezza o siano soggette a un obbligo di riservatezza di natura legale.<br \/>\nc) Adottare tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento.<br \/>\nd) Rispettare le condizioni per ricorrere a un responsabile del trattamento, come stabilito dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.<br \/>\ne) Comunicare con gli abbonati prima di rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati, in questo caso gli Utenti dei Dispositivi.<br \/>\nf) A vostra scelta, distruggere o restituire tutti i dati personali una volta completati i servizi di trattamento e distruggere eventuali copie esistenti, a meno che la conservazione dei dati personali non sia richiesta dal diritto dell&#8217;Unione o del diritto degli Stati membri applicabili.<br \/>\ng) Mettervi a disposizione tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto degli obblighi stabiliti nel presente documento.<br \/>\nh) Garantire che il DPO sia coinvolto in modo adeguato e tempestivo in tutte le questioni relative alla protezione dei Dati dell&#8217;Utente.<br \/>\ni) Aderire a un Codice di Condotta approvato dalla Commissione Europea o da altra<br \/>\nautorit\u00e0 competente, se applicabile.<br \/>\nj) Tenere un registro delle attivit\u00e0 di trattamento nel caso di trattamento di dati personali che possa presentare un rischio per i diritti e le libert\u00e0 dell&#8217;interessato e\/o in modo non occasionale, o che comporti il \u200b\u200btrattamento di categorie particolari di dati e\/o di dati relativi a condanne e infrazioni.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">11. Esercizio dei diritti da parte degli interessati.<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Se tu o qualsiasi utente del Dispositivo inoltrate una richiesta o esercitate uno qualsiasi dei diritti stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Qustodio fornir\u00e0 le informazioni richieste ed eseguir\u00e0 tutte le azioni necessarie, senza indugio e, al pi\u00f9 tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, che pu\u00f2 essere prorogato di ulteriori due mesi se necessario, tenendo conto della complessit\u00e0 della richiesta e del numero di richieste. Consulteremo l&#8217;abbonato prima di fornire qualsiasi Dato del Dispositivo a un utente del dispositivo. Analogamente, nel caso in cui Qustodio non dia seguito alla richiesta dell&#8217;Utente, Qustodio informer\u00e0 quest&#8217;ultimo senza indugio e, entro un mese dal ricevimento della richiesta, fornir\u00e0 all&#8217;Utente i motivi per cui Qustodio non ha agito e informer\u00e0 l&#8217;Utente del suo diritto di presentare un reclamo presso un&#8217;autorit\u00e0 competente e di presentare un ricorso giurisdizionale. La risposta alla richiesta dell&#8217;Utente sar\u00e0 fornita nello stesso formato utilizzato dall&#8217;interessato, a meno che quest&#8217;ultimo non richieda diversamente.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">12. Subappalto.<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio pu\u00f2 subappaltare i propri obblighi e\/o concedere l&#8217;accesso ai Dati del Dispositivo a fornitori di servizi terzi, qualora ci\u00f2 sia necessario per la corretta fornitura dei Servizi. A tal fine, con la presente, l&#8217;utente autorizza espressamente Qustodio a subappaltare le entit\u00e0 indicate nella presente Informativa. Qustodio garantisce l&#8217;esistenza di un contratto con ciascun subappaltatore terzo, sufficiente a richiedere al subappaltatore di elaborare i Dati del Dispositivo in conformit\u00e0 con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e le istruzioni del Cliente.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">13. Violazione della sicurezza dei dati personali:<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Nella misura in cui esista un&#8217;istruzione da parte di un&#8217;autorit\u00e0 di controllo competente, uno sviluppo di una legislazione nazionale o un atto delegato, in caso di violazione della sicurezza dei dati personali, Qustodio notificher\u00e0 a te e all&#8217;autorit\u00e0 di controllo competente tale violazione senza indebito ritardo e, se possibile, entro e non oltre settantadue (72) ore dal momento in cui si \u00e8 verificata.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">14. Risoluzione, cessazione e scadenza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di risoluzione, risoluzione o scadenza del rapporto contrattuale per la fornitura dei servizi qui di seguito tra te e Qustodio, quest&#8217;ultima non conserver\u00e0 i Dati del Dispositivo, salvo diversamente richiesto o consigliabile dalla legge. In caso contrario, alla risoluzione, risoluzione o scadenza, o quando non sia pi\u00f9 tenuta per legge a conservare i dati, Qustodio distrugger\u00e0 o restituir\u00e0 al Cliente tutti i dati personali e tutte le relative copie, nonch\u00e9 qualsiasi supporto o altro documento contenente dati personali. Ci\u00f2 non pregiudica il diritto di Qustodio di continuare a trattare i Dati del Dispositivo laddove tali dati siano trattati da Qustodio o per la difesa dei propri interessi legali.<\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span style=\"font-weight: 600;\">D. DATI RACCOLTI TRAMITE SCHOOL MANAGER E MOSTRATI TRAMITE IL SERVIZIO QUSTODIO<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per i servizi specifici di Linewize forniti in collaborazione con Qustodio, oltre ai termini generali delineati nella presente Informativa sulla privacy, i seguenti dati saranno raccolti ed elaborati in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati personali tramite i Servizi:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se la scuola di tuo figlio \u00e8 abbonata al servizio &#8220;School Manager&#8221; di Linewize Inc., potresti essere in grado di visualizzare i dati sull&#8217;utilizzo dei dispositivi della scuola da parte di tuo figlio (&#8220;Dati dello School Manager&#8221;) sul Servizio Qustodio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il titolare del trattamento dei dati del Responsabile della Scuola \u00e8 la scuola che ha sottoscritto il servizio, si prega di contattare la scuola per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy della scuola<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio elabora i dati del responsabile scolastico in qualit\u00e0 di sub-responsabile del trattamento dei dati per Linewize, esclusivamente allo scopo di presentarti tali dati tramite la nostra interfaccia utente, secondo le istruzioni della scuola.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trattiamo tutti i dati che elaboriamo con la massima riservatezza, alle stesse condizioni sopra indicate per il nostro Servizio Qustodio. Ti informiamo che, per presentare i Dati del Responsabile Scolastico tramite la nostra interfaccia utente, utilizziamo alcuni fornitori di servizi IT sopra indicati, che elaborano i dati per nostro conto (supporto, gestione e analisi dei dati e gestione dell&#8217;esperienza utente).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conserveremo i Dati del Responsabile Scolastico fino a quando la scuola, in qualit\u00e0 di Titolare del Trattamento, non ci richieder\u00e0 di cancellarli. Tu e tuo figlio avete il diritto di esercitare i vostri diritti di interessati come indicato nella sezione A.5. Qualora ricevessimo una richiesta su come Linewize o la scuola trattano i dati personali, inoltreremo tale richiesta a loro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per qualsiasi domanda su come il Direttore Scolastico elabora i dati di tuo figlio, contatta <span style=\"text-decoration: underline; color: #3366ff;\"><a href=\"mailto:privacy@qoria.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\">privacy@qoria.com<\/a><\/span><\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il presente contratto \u00e8 redatto esclusivamente in lingua inglese e la versione inglese sar\u00e0 considerata prevalente sotto ogni aspetto e in ogni caso. Pertanto, tutte le altre versioni in un&#8217;altra lingua sono fornite solo a scopo informativo e non sono vincolanti per le parti. 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This Privacy Policy integrates our conditions of use of our Service.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In this Privacy Policy we will explain our practices regarding the use of personal data obtained and\/or processed through our Qustodio Services.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">This Privacy Policy is part of our Qustodio Family Terms of Service.<\/span><\/p><p><b>Summary<\/b><\/p><p><b>Qustodio processes two types of personal data in relation to the Service: your account and contact data, for which it is responsible (as Data Controller), and your User data, collected from your monitored devices associated to your User Accounts (\u201cMonitored Devices\u201d), for which you are responsible (as Data Controller), while Qustodio acts as Data Processor.<\/b><\/p><p><b>- Your account and contact data are used for managing our relationship with you, including activation, support, invoicing, and upselling. This is described in section A of the policy.<\/b><\/p><p><b>- Your User and Monitored Devices information is processed on your behalf, for providing the parental control and monitoring services through the control panel. This is described in section B of the policy.<\/b><\/p><p><b>You are sole responsible for the configuration and use of the parental control panel and the processing of personal data associated with your account which includes, among others, collecting, storing and analysing personal data from Users\u2019 Monitored Devices. The Qustodio Service automatically deploys the configuration and the instructions given by you and you are sole responsible for the configuration of this control panel. You can change those configurations and provide instructions to limit and\/or erase any data collected.<\/b><\/p><p><b>You warrant that (a) you have informed any Users that are 14 years old or more that the Monitored Devices used by them include a control and monitoring software and have obtained authorisation from such Users for this kind of activity or (b) there are rules in your country that exempt you from the aforementioned obligation of information and consent, or provides for a different age limit, in which case that age limit will apply. Both Qustodio and you agree to fully comply with this Privacy Policy.<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><table><tbody><tr><td><ul><li aria-level=\"1\"><b>DATA PROCESSED BY QUSTODIO AS DATA CONTROLLER<\/b><\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><b>Please note that this Section does NOT regulate the processing of user data from the Monitored Devices (\"User Data\") by Qustodio in its capacity as Processor, which is regulated by Section B attached.<\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data Controller<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">The Data Controller is Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, Spain.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">You can contact to our Data Protection Officer to send any suggestions, queries, doubts or complaints about personal data by writing to: <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data collection by the Company through the Services<\/b><\/li><\/ul><p><b>Data Collection. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio will collect and process as data controller the following personal data through the Services:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Registration Data.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0On registering for Services, we will collect the following personal data about you: name, surname, email address and telephone. This data is mandatory and if it is not provided, your account cannot be created.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Payments.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Our payment providers (Paypal, Braintree, Cleverbridge, Chargebee and Stripe) collect certain payment data which is processed according to their terms and privacy policy which is provided to you during the payment process. You can visit\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> and <\/span><a href=\"https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> for further information.\u00a0\u00a0We may contract additional payment gateways, and their conditions will be provided to you during the payment process.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Information about your computer.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Due to the communications standards on the internet, when you visit our platform we automatically receive the URL of the site from which you came and the site to which you are going when you leave the site. We also receive the internet protocol (\u201cIP\u201d) address of your computer and the type of web browser you are using. We use this information to analyse overall trends and to help improve the service. This information is not shared with third parties without your permission.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.<\/span><\/p><p><b>Purposes for processing.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0The personal data we collect about you are used for performing our contract and communications with you, for managing your Qustodio Account and for providing our Services to you (as described in the Terms). The data we collect are also used to measure and improve the Service and its functionality and to provide customer service, send email notifications and (if you gave your consent) newsletters, or communications, in general, about the Services, products and novelties, and product offers or promotions offered by Us. We will use your data also for granting compliance with the Terms, the applicable laws, and other legal obligation we are subject to.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Legal Basis for processing.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Below are the lawful bases that we rely on to process your data:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Preparation and performance of Contract:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0processing your data is necessary for the performance of our contract with you, or to take steps at your request before entering into such a contract.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Legitimate Interest:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0we have a legitimate interest to process your Registration Data for our business, in conducting and managing our business to give you the best service\/product and the best and most secure experience. We consider and balance any potential impact on you (both positive and negative) and your rights before we process your personal data for our legitimate interest and we do not use your personal data for activities where our interests are overridden by the impact on you (unless we have your consent or are otherwise required or permitted to by law).\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comply with a legal or regulatory obligation:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0we may process your personal data where it is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation that we are subject to.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your Account Data other than in relation to sending own marketing communications to you via email or text message.\u00a0<\/span><b><i>However, for transparency and clarity, we ask you to provide this consent, which is given by you on registering your account.<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0You have the right to withdraw consent at any time by contacting us at info@qustodio.com. This will not affect the processing of your Registration Data for service provision until you cancel your account.<\/span><\/p><p><b>Service optimisation.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0We may process data on an aggregated non-identifiable basis for establishing user general attributes and profiles and share such anonymous information with third-party service providers to improve or promote our Service. We also use your data in a non-identifying and aggregated manner (i.e. dissociated data) to better design our web site, software and services.<\/span><\/p><p><b>Disclosure.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0We treat your personal data with strict confidentiality in accordance with applicable law. However, we disclose any information about you or your use of our Services: (i) in order to comply with legal obligations we are subject to, (ii) in order to correctly deliver our Services or perform other obligations in accordance to the Terms, (iii) in the event of a sale or change of control of the Company for the purpose of appropriate due diligence actions; or (iv) to our service providers that provide us a service in relation to the data.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">We require all third parties to respect the security of your personal data and to process it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process it data for specific purposes and in accordance with our instructions.<\/span><\/p><p><b>Qustodio in case you are monitoring Monitored Devices running iOs.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Upon installation of Qustodio Software for Monitored Devices with iOS operating system, due to the technical configuration of the system, all data transmitted to and from the Device is channeled through our servers, in such a way we are visible to a third party such as your Internet access provider and the owner of the IP address from which communications originate. Although we are NOT an Internet access provider, due to this configuration we may receive notifications (\"Notification\") from third parties regarding the User's online behaviour, including but not limited to downloading and\/or viewing online content, posting online content, opening online accounts, and\/or using third party applications and programs. If we receive such a Notice stating your User engages in any activity that is or may be illegal or violate the rights of third parties, or if we believe (in our reasonable judgment) that any activity by your Users is or may be detrimental to the provision of the Services, we will notify you. We reserve the right to (and will, if we are obliged to by court or applicable law or to protect our interests and business, and in particular, but without limitation, if we receive a Notice from a third party or if user activity on a device is or may, in our opinion, be detrimental to the provision of the Services): (a) suspend or block access to your Device(s) to the Internet or to certain websites\/internet services; and (b) provide any party providing the Notification to us or a Court or public authority with your name and contact details and\/or (c) terminate your Account.\u00a0<\/span><\/p><p><b>Data retention.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including (a) the performance of the contract with registered users and (b) for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements. To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.\u00a0<\/span><b><i>Generally speaking, we will retain your personal data for the period of your subscription (in active format) and 5 years thereafter (blocked), for legal and\/or administrative purposes.<\/i><\/b><\/p><p><b>Anonymised data for statistical purposes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0For the purpose of improving our services and providing sector\/segment reports, we may anonymise your Registration Data and certain User Data and store and process this data on an anonymous basis, even after your Account has been closed, indefinitely. The principal purpose is to analyse on an aggregated non-identifiable basis how our Services are used, measuring their effectiveness, and providing general customer service. We may also provide this data (or parts of it) on a fully anonymous aggregate basis to third party business partners, including for conducting academic research and surveys or commercial analytics, and to publish periodic sector or segmented information and reports about behaviour patterns and tendencies.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>International transfers of data<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">We use third party technological services for the provision of our Qustodio Services, whose providers may process your personal data as sub-processors. These entities may be in jurisdictions that generally don\u2019t provide adequate safeguards in relation to the processing of personal data. These entities may be in jurisdictions that generally do not provide adequate safeguards in relation to the processing of personal data. For all entities outside the Economic European Area, we have entered contracts with such entities that do include such safeguards, including the EC model clauses:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon Web Services (Amazon.com, Inc.): provides us with cloud hosting services. For more information, visit Amazon\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/aws.amazon.com\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mailchimp (The Rocket Science Group LLC): is our mail marketing service provider. For more information, visit Malchimp\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/es\/help\/about-the-general-data-protection-regulation\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/mailchimp.com\/es\/help\/about-the-general-data-protection-regulation\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Braze, Inc. allows us to improve the experience of our users. For more information, visit Braze\u2019s Privacy Policy: <\/span><a href=\"https:\/\/www.braze.com\/privacy\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.braze.com\/privacy<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Paypal Inc, provides us the billing service \u201cBraintree\u201d. You can find more information here <\/span><a href=\"https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.braintreepayments.com\/en-es\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cleverbridge, Inc. provides us with billing services. For more information, visit Cleverbridge\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.cleverbridge.com\/corporate\/privacy-policy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">CHARGEBEE INC. provides us with billing and payment services. More information are available on Chargebee\u2019s Privacy Policy at:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.chargebee.com\/privacy\/<\/span><\/a><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stripe provide us with the payment services. You can find more information, visit Stripe\u2019s Privacy Policy:<\/span> <a href=\"https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/stripe.com\/it\/privacy-center\/legal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Segment; Inc. provides us with a CDP (Customer Data Platform) to manage our customers' data to provide the service. For more information, visit Segment\u2019s Privacy Policy at: <\/span><a href=\"https:\/\/segment.com\/legal\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/segment.com\/legal\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chart.io: allows us to combine data from different systems and databases to perform data analysis to provide and improve the service. For more information, visit their Privacy Policy: <\/span><a href=\"https:\/\/chartio.com\/about\/legal\/privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/chartio.com\/about\/legal\/privacy\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">For more information about our service providers that carry out international data transfers, please contact <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data Security<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">We have adopted technical and organizational measures to preserve and protect your personal information from unauthorized use or access and from being altered, lost or misused, taking into account the technologic state of art, the features of the information stored and the risks to which the information is exposed. In case of a security breach, we will take the appropriate measure and will notify you electronically in a timely manner.\u00a0<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data subject\u2019s rights<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">In accordance with the applicable data protection law, you have the right to:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request access<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0to your personal data (commonly known as a \"data subject access request\"). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request correction<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request erasure<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Object to processing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. You also have the right to object where we are processing your personal data for marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request restriction of processing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data's accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Request the transfer<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0of your personal data to you or to a third party (known as \u201cdata portability\u201d). We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Withdraw consent at any time<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will notify you if this is the case.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>File a complaint to the supervisory authority. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">You have the right to file a complaint to the <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD), in Calle Jorge Juan,6, 28001 Madrid (<\/span><a href=\"http:\/\/www.aepd.es\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.aepd.es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) if you consider that we are violating the data protection and privacy applicable laws. Before contacting with the AEPD, please do not hesitate to contact with us at <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, we will be happy to discuss our data protection practices with you and clarify any doubts you may have.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">To exercise your rights, please contact us at <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> or sending a letter at Qustodio Technologies SL, Roger de Flor 193, bajos, 08013, Barcelona, Spain.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">If you contact us to exercise your rights, we may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Commercial Communications.<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">As a user of Qustodio\u2019s services you will receive electronic commercial communications in accordance with applicable law, including alerts, notices, newsletters, offers and promotions, related to Qustodio\u2019s services. If you do not wish to receive such information you can expressly opt out by our commercial communications by clicking \u201cunsubscribe\u201d in one of our emails or by sending a notification to <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>General<\/b><b>.\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">We may amend this Privacy Policy as required to adapt it to future legislative or case law developments. We will notify you by posting a clear notice of these changes on our website, platform and in this Privacy Policy.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Unless a specific local regulation of mandatory application provides otherwise, the Privacy Policy is governed by the laws of Spain.<\/span><\/p><table><tbody><tr><td><ul><li aria-level=\"1\"><b>QUSTODIO PROCESSING USER DATA AS DATA PROCESSOR<\/b><\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><span style=\"font-weight: 400;\">When registering and creating an Account, Qustodio starts collecting data from the Devices associated to the Account, which may include personal data relating to you, to the Users of the Devices or to third parties (\u201c<\/span><b><i>User Data<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, including information about your Devices, websites and apps that your Users use, contacts, connections, payments, messages and other communications, posted and received content, etc.).\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">We, as data processor, process User Data under instruction from you (our customer, the \u201cClient\u201d), acting as data controller. This means that you are in control of this data: you determine which data is collected and how it is used for your parental control purposes. Without prejudice to the issue that such data is in most cases processed within a domestic context, we are providing a commercial service to you and therefore our processing of the User Data on your behalf is governed by the terms of this Section B.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Object and Term.\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">The purpose of this Section B is to regulate the processing of the User Data indicated above. The term of validity of this Section B is established by virtue of the Your subscription with Qustodio.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Warranty and Indemnity<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">You, as the person responsible for User Data that we process on your behalf as data processor for the provision of the Services, represent and warrant to us that you have all the appropriate informed consents from each and every data subject whose personal data are submitted to us in the course of the provision of the Services or collected and transmitted to us by the Qustodio Software. You agree to indemnify and keep us harmless from all claims, damages and losses we may suffer relating to or arising out of the processing of User Data and other third-party personal data submitted to our systems during the course of use and provision of the Services.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Your use of User Data.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">As Data Controller, you warrant that you have the appropriate authority to collect and process the User Data and You will not submit to the Services any personal data relating to any individual over 14 that has not authorized such processing. Through the Services, you may also access a copy of the User Data collected by us on your behalf. You will protect the confidentiality of any accessible User Data and prevent access by or disclosure to any unauthorized third person.\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Service Configuration and data processing instructions.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Client is responsible for setting the parent control panel configurations on the Qustodio Platform that (i) controls the Service, the supervision and monitoring of the activities and (ii) determines the personal data to be covered. The installation of the Qustodio Device Software and your configuration of the control panel constitute instructions for us to process User Data on your behalf, to provide you the Services. The level and degree of such surveillance and monitoring is entirely under your control and we will not be liable for any such configuration and control carried out by you. All such User Data will be under your responsibility, with the Company acting as data processor in accordance with this Privacy Policy.<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Retention<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">We store the User Data until you close your Account. After that\u00a0period of time, we\u00a0disassociate the personal data from the\u00a0individual it refers\u00a0to, and\u00a0use such disassociated data for internal research and analysis purposes.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Data removal.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">During your subscription, we generally retain your User Data on an identifiable basis for 12-month periods, for providing our annual behaviour report. In addition, through the Platform control panel, you may delete all historical data saved at any time. This data will no longer be accessible and will be fully removed from our systems on the next back-up, except as indicated below. If you wish to remove all the User Data in your Qustodio Account, please, uninstall Qustodio of your devices, and send an email (as set out below), with a digital copy of your ID or other identification document to prove your identity requiring the deletion of all the data we have about you and your Users. Once your identity confirmed, we will immediately remove all Data from our active systems and back-ups within fifteen (15) days from confirmation of identity.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Rights and responsibilities of Qustodio as Data Processor.<\/b><b>\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">As established in the applicable laws and regulations, the Qustodio shall:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Process User Data only on the basis of documented instructions from You, including transfers of User Data to a third country or international organization, unless otherwise required to do so under Union law or applicable Member State law. In such case, Qustodio will inform You of that legal requirement prior to the processing, unless otherwise prohibited by such law or in the public interest.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ensure that the persons authorised to process User Data have undertaken to respect confidentiality or are subject to an obligation of confidentiality of a statutory nature.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Take all appropriate technical and organisational measures to ensure a level of safety appropriate to the risk of processing.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respect the conditions for having recourse to another data processor, as established in the current legislation on protection of personal data.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assist the data controller taking into account the nature of the processing, through appropriate technical and organisational measures, whenever possible, so that it can comply with its obligation to respond to requests for the exercise of the rights of the data subjects, in this case, the Users.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assist You in ensuring that You comply with you privacy obligations, if any, taking into account the nature of the processing and the information that is available to Qustodio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">At your choice, either destroy or return all personal data once the processing services have been completed, and destroy any existing copies unless the retention of personal data is required under Union or applicable Member State law.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Make available to You all information necessary to demonstrate compliance with the obligations established herein.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Process the User Data placed at the disposal of Qustodio in a way that ensures that the personnel in charge follows Your instructions.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ensure that the DPO is involved in an adequate and timely manner in all matters relating to the protection of User Data.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adhere to a Code of Conduct that is approved by the European Commission or other competent authority, if applicable.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Keep a record of processing activities in the case of processing personal data that may pose a risk to the rights and freedoms of the data subject and \/ or in a non-occasional manner, or which involves the processing of special categories of data and \/ or data relating to convictions and infractions.<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Data subjects\u2019 exercise of their rights.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">If the Data Subjects (Users) address a request or exercise any of the rights established in the General Data Protection Regulation, You and \/ or Qustodio must provide the information requested and perform any required actions, without delay and, at the latest, within one month from receiving the request, which may be extended for a further two months if necessary, taking into account the complexity of the application and the number of applications.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Similarly, in the event that the Client and \/ or Qustodio do\/es not proceed with the request of the User, he\/she shall inform the latter without delay, and no later than one month after receipt of the request, shall provide the User with the reasons why he\/she\/they has\/ve not acted and inform the User of his\/her right to file a complaint before a competent authority and to file a judicial appeal. The response to the User\u2019s request shall be made in the same format as that used by the person concerned, unless he\/she requests that it be done otherwise.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Subcontracting.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio may subcontract its obligations and\/or give access to User Data to third party service providers, if it is necessary for the proper provision of the Service. For this purpose, the Client hereby expressly authorises Qustodio to subcontract the entities indicated in <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Appendix 1<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Qustodio ensures a contract exists with each third-party subcontractor, that is sufficient to require the subcontractor to process User Data in accordance with the applicable data protection laws and the Client\u2019s instructions.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>International transfer of data.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">International transfers of User Data may only be performed if the requirements of national and\/or European laws and regulations that regulate them, are met. Qustodio uses third-party technological services for the provision of Services, these entities may be in jurisdictions that generally don\u2019t provide adequate safeguards in relation to the processing of personal data. For all entities outside the Economic European Area, we have entered contracts with such entities that do include such safeguards, including the EC model clauses. For more information, please contact <\/span><a href=\"mailto:dpo@qustodio.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@qustodio.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Security breach of the personal data.\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Insofar as there exists an instruction from a competent supervisory authority, a development of a national legislation or a delegated act, in the event of a security breach of the personal data, Qustodio shall notify You and the competent supervisory authority of such breach without undue delay, and if possible, no later than seventy-two (72) hours after it happened.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Termination, resolution and expiration.<\/b><\/li><\/ol><p><b>\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">In the event of termination, resolution or expiration of the contractual relationship for the provision of services hereunder between You and Qustodio, the latter shall not keep the User Data unless otherwise legally required or advisable to do so. Otherwise, upon termination, resolution or expiration, or when no longer legally required to keep the data, Qustodio shall destroy or return to the Client all personal data and any copies of it, as well as any support or other document containing any personal data. This is without prejudice to the right of Qustodio to continue process User Data where such data is being processed by Qustodio or for the defense of its legal interests.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><table><tbody><tr><td><p><b>Appendix 1<\/b><\/p><p><b>Details of Processing<\/b><\/p><\/td><\/tr><tr><td><b>Categories of Data Subjects<\/b><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">Users of the Devices which are monitored by Qustodio. Third parties who interact with the users of such devices<\/span><\/td><\/tr><tr><td><b>Type of personal data<\/b><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">All data collected by such devices, including identification and contact data, Internet browsing and content viewing data, behavioural data,<\/span><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><b>List of third parties accessing the User Data<\/b><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Amazon Inc. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">provides<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Qustodio the service of data hosting outside the European Economic Area (USA).<\/span><\/li><\/ul><ul><li aria-level=\"1\"><b>ZenDesk Inc. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">provides Qustodio with support services outside the European Economic Area (USA).<\/span><\/li><\/ul><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>The third parties indicated in section A.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> for the provision of their services.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Date: 16\/07\/2021<\/span><\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-19465","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.8 (Yoast SEO v25.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Privacy | Qustodio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dev.qustodio.com\/it\/family\/privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qustodio\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-27T14:27:05+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta 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